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Si vous recherchez un environnement de travail à dimension humaine, où la collaboration et l'amélioration continue font partie de votre quotidien, et où vous avez un impact direct sur l'expérience clients, vous êtes au bon endroit !

Omnitrans est actuellement à la recherche d'un.e Specialiste Logistique - Services de messagerie pour se joindre à notre équipe de Messagerie à Montréal.

Responsabilités:

  • Identifier et évaluer les besoins des clients pour obtenir satisfaction
  • Établir des relations durables et une confiance avec les clients grâce à une communication ouverte et interactive.
  • Gérer un grand volume d'expéditions et fournir des mises à jour de statut, des rapports et des indicateurs de performance clés (KPI) aux clients.
  • Traiter les données des colis (expéditions, réexpéditions)
  • Coordonner l'expédition/les ramassages avec les fournisseurs et les entrepôts
  • Effectuer un suivi auprès des clients/fournisseurs pour assurer la résolution
  • Traiter les réclamations des clients, proposer des solutions et alternatives adaptées dans les délais
  • Identifier et suivre les traceurs et les interceptions de livraison
  • Initier et suivre les réclamations contre le fournisseur de services de messagerie
  • Effectuer des tâches de bureau générales
  • Promouvoir le service de messagerie et fournir des devis ponctuels
  • Améliorer les compétences du département et coordonner avec les autres départements

Ce que vous apportez :

  • 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle ou domaine connexe
  • Connaissances informatiques (Word, Excel)
  • Excellentes compétences en communication et maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé)
  • Compétences en service à la clientèle
  • Autonome
  • Prioriser et gérer le temps efficacement

Ce que nous offrons:

  • Faire partie d'une entreprise internationale bien établie, combinant 45 ans d'expérience dans les services de courtage en douane et de logistique.
  • Un environnement de travail hybride avec deux journées par semaine au bureau.
  • Plate-forme de télémédecine 24h/24 et 7j/7 et frais de compte de santé supplémentaires.
  • Avoir accès à un programme complet d'assurance de services dentaires & médicaux, une couverture de 500$/spécialistes/an.
  • Un environnement de travail qui te permet de faire vivre vos idées et développer votre potentiel!
  • Accès à un programme d'aide aux employés.
  • Développer votre carrière dans une entreprise réputée.

Omnitrans s'engage à créer et à maintenir un environnement de travail accessible et inclusif afin d'éliminer la discrimination fondée sur l'âge, la couleur de peau, l'origine, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle et toute autre caractéristique.

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Architecte de Solutions – Snowflake

Astek

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies. • Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de...


Technical Service Representative

Leviton Canada


About Leviton At Leviton, we build what's next to light, power, and connect everyday spaces, from electrical, to lighting, to data networks, and energy management. With over 115 years of history, Leviton develops thoughtful solutions that help make its customers' lives easier, safer, more efficient,...


ÉLECTROTECHNICIEN NE DE MAINTENANCE

Kruger inc


Tu veux faire partie d'une équipe dynamique et avoir un emploi t'apportant une expérience humaine que tu n'as pas encore vécu auparavant. Kruger Trois-Rivières est ta place. En plus de trouver un milieu de travail stimulant qui offre de nombreuses opportunités de croissance, Kruger prends soin de...


Directrice/Directeur – Risk & Data - Director – Risk & Data

Innocap Group

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


* The English posting follows the French version DIRECTRICE / DIRECTEUR - RISK & DATA À PROPOS D'INNOCAP Depuis 1996, Innocap fournit aux investisseurs institutionnels un modèle supérieur afin de structurer, analyser et contrôler leurs investissements alternatifs grâce à leur plateforme dédiée de...


Specialiste Logistique - Services de messagerie

Omnitrans

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Si vous recherchez un environnement de travail à dimension humaine, où la collaboration et l'amélioration continue font partie de votre quotidien, et où vous avez un impact direct sur l'expérience clients, vous êtes au bon endroit ! Omnitrans est actuellement à la recherche d'un.e Specialiste...


Analyste des systèmes

Brookfield Renewable

  • Canada - QC - QC - Gatineau

  • June 30, 2024


À propos de nous Énergie Brookfield est la société d'énergie renouvelable cotée phare de Brookfield Corporation, un gestionnaire d'actifs alternatif d'envergure mondiale de premier plan ayant des actifs sous gestion de plus de 102 milliards $. Notre portefeuille se compose d'installations...


Sub-System Manager

ALSTOM Gruppe


: • Sub-System Manager Company: • Alstom What if you could join a team of dedicated, creative and innovative people? Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product...


Outside Sales Representative

Davalyn Corporation

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


We are seeking a dynamic and experienced Sales Representative to join our client, a leading provider of high-temperature textiles and refractory products. • This company offers innovative solutions that replace asbestos in the industry. • With a strong focus on the aluminum sector, they specialize...


Chef de catégorie/Cheffe de catégorie

St Amour

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Notre client, un leader mondial dans l'industrie de la fabrication de produits alimentaires est à la recherche d'un Chef de catégorie sénior passionné et dynamique (création de poste). *Seulement les candidats issus de l'industrie alimentaire seront retenus* Responsabilités : • Développer et...


Specialist Customer Relations Centre 6 months contract

Scotiabank

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


: • Requisition ID: • 170122 Dynamic Funds is a wholly owned subsidiary of Scotiabank, headquartered in Toronto. Dynamic Funds was established as a small investment club in Montreal in 1957, where it was a pioneer in providing professional investment advice to retail investors. Since then, we have...


Field Case Manager- Montreal

Cencora


Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative...


Comptable Analyste CPA

McKesson’s Corporate

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Your Consent Google Analytics We may use Google Analytics to measure how you interact with our website in order to improve the user experience. • To learn more about Google Analytics privacy practices and opt-out, click here . Google Analytics for Remarketing Marketo ServiceTick SessionCam ClickTale...


AWS Cloud Engineer

Linke IT

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Syntax is a leading Managed Cloud Provider for Mission Critical Enterprise Applications and has been providing comprehensive technology solutions to businesses of all sizes since 1972. Syntax has undisputed strength to implement and manage ERP deployments (Oracle, SAP) in a secure, resilient,...


Conseiller ère en Marketing Digital - Mondial-Digital Marketing Advisor Global

oilandgas org uk

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Conseiller(ère) en Marketing Digital - Mondial • Vous épanouissez-vous dans un environnement dynamique ? Aimez-vous travailler au sein d'une équipe mondiale talentueuse et collaborer avec des consultants, des designers, des ingénieurs et des stratèges de premier plan ? • Nous recrutons un...


Associate Producer Assassin's Creed Project

Ubisoft Entertainment

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Associate Producer [Assassin's Creed Project] As an Associate Producer at Ubi MTL, you'll drive the development of a specific part of a game. • Depending on the project's larger production strategy and organizational structure, your part could be a component like animation, level design, gameplay,...


Directeur trice dons majeurs et planifiés

Flexia Conseil

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Directeur(trice) dons majeurs et planifiés Le Phare, Enfants et Familles Directeur(trice) dons majeurs et planifiés Le Phare, Enfants et Familles Fondé en 1999, Le Phare, Enfants et Familles est une ressource unique et une maison de soins palliatifs pédiatriques qui offre gratuitement des soins...


Assistant e technique en pharmacie

Familiprix Inc

  • Canada - QC - QC - Lévis

  • June 30, 2024


9331, Boul Du Centre-Hospitalier • Lévis , Québec G6X1L7 L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments. • Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix....


Stratège web

Corporation Genacol Canada inc


Genacol® : • plus de 20 ans au service de vos articulations! Genacol® est un chef de file dans le domaine de la santé articulaire, établi à Blainville, sur la Rive-Nord de Montréal, depuis plus de 20 ans. • D'envergure internationale, avec leurs produits naturels vendus dans plus de 40 pays, Genacol...


Nurse Practitioner Primary Care

St Amour and Associates Senc

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Nurse Practitioner Primary Care - St-Amour • Home • Position Research Make a new search Apply now View Ontario offers Nurse Practitioner Primary Care Employment Permanent Date display: 22/11/2023 # Ref.:5972 Salary : Activity area : Pharmaceutical and medical Post category : Scientific and technical...


Développeur logiciel / Software Developer - C NET

Genetec Inc

  • Canada - QC - QC - Quebec

  • June 30, 2024


L'équipe: L'équipe de Genetec Clearance est au cœur d'une révolution dans la gestion des preuves numériques. Nous sommes une petite équipe très soudée et diversifiée de développeurs et de spécialistes en test système passionnés et innovants qui construisent et maintiennent l'un des produits de...


Associate Partner Development Manager

Lightspeed

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Hi there! Thanks for stopping by Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Well… you might just be in the right place! We're looking for an Associate Partner Development Manager, who will be responsible for developing new commercial partnerships that drive new...


Python Cloud Developer

CG Consulting Group

  • Canada - QC - QC - Montreal

  • June 30, 2024


Python Software Engineer • This is with a global IT services firm for a large US based Telecom company. • Candidate should be in USA, have legal work status - ideal if citizen, Green Card Holder, etc. • Remote work, anywhere in USA • 6 months contract, possible extension. • Market rate •...