Sou uma empresa:
Cadena hoteleraEstamos à procura de um(a) Chefe de Recepção dedicado(a) e experiente para liderar a nossa equipe de recepção em um hotel de prestígio em Cascais.
O(a) candidato(a) ideal terá uma forte capacidade de liderança, excelentes habilidades de comunicação e um compromisso em proporcionar um atendimento ao cliente excepcional.
Responsabilidades Principais:
- Gestão da Equipe:
Supervisionar, treinar e motivar a equipe de recepção para garantir um serviço de alta qualidade e uma experiência excepcional para os hóspedes.
• Atendimento ao Cliente:
Resolver questões e reclamações dos hóspedes de maneira profissional e eficiente, garantindo a sua satisfação.
• Operações de Recepção:
Coordenar as operações diárias da recepção, incluindo check-ins e check-outs, gestão de reservas e alocação de quartos.
• Administração:
Gerir as atividades administrativas, como a preparação de relatórios, controle de despesas e gestão de caixa.
• Colaboração Interdepartamental:
Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos do hotel, como limpeza, manutenção e alimentos e bebidas, para garantir um serviço integrado.
• Desenvolvimento de Procedimentos:
Implementar e melhorar procedimentos operacionais padrão para otimizar a eficiência e a qualidade do serviço.
• Controle de Qualidade:
Monitorar a satisfação dos hóspedes através de feedbacks e avaliações, implementando melhorias contínuas.
Requisitos:
- Experiência:
Mínimo de 3 anos de experiência em posições de liderança na recepção de hotéis.
• Educação:
Formação em Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas relacionadas.
• Habilidades de Comunicação:
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês (conhecimento de outros idiomas é uma vantagem).
• Competências Técnicas:
Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS), como Opera ou similares.
• Liderança:
Capacidade comprovada de liderar e desenvolver equipes.
• Orientação ao Cliente:
Forte foco no atendimento ao cliente e na resolução de problemas.
• Flexibilidade:
Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.
Benefícios:
- Salário competitivo - Bónus baseado no desempenho - Oportunidades de desenvolvimento profissional - Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor - Descontos em serviços do hotel Junte-se a nossa equipe e faça parte de um ambiente onde a excelência no atendimento ao cliente é a nossa prioridade!Requisitos :
PT - Lisboa
June 6, 2024
Sou uma empresa: • Space ViagensÉs Consultor@ de Viagens Corporate e de Lazer? És exigente com o teu trabalho, criativ@, focad@ e dedicad@? Junta-te a nós. • A SPACE VIAGENS é uma agência fora da caixa. • Procuramos Consultor@ de Viagens Corporate e de Lazer, com experiência mínima de...
PT - Lisboa
June 21, 2024
Sou uma empresa: • LovelystayOptylon Krea is our real estate development and investment management firm. • With two decades of industry leadership, we have managed assets worth 1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey. • We also act as...
PT - Grândola
June 6, 2024
Sou uma empresa: • Sublime ComportaSublime Comporta, um conceito único e inovador onde uma equipa de elite se supera diariamente para tornar a experiência de cada hóspede memorável. • Localizado num lugar intocado, a uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem a...
PT - Lisboa
June 18, 2024
Sou uma empresa: • Vincci HotelesA Vincci Hoteles, é um cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci 4 • em Lisboa, profissionais para departamento de Receção: • Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. • As...
PT - Grândola
June 6, 2024
Sou uma empresa: • Sublime ComportaSublime Comporta, um conceito único e inovador onde uma equipa de elite se supera diariamente para tornar a experiência de cada hóspede memorável. • Localizado num lugar intocado, a uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem a...
Martinhal Quinta Family Resort
PT - Faro
June 26, 2024
Sou uma empresa: • Martinhal Quinta Family ResortSobre nós: • O Martinhal Resorts é uma marca líder em experiências de férias de luxo em Portugal, que recebe hóspedes internacionais desde a abertura do primeiro resort em 2010, em Sagres, no Algarve. • Os nossos hotéis e resorts de...
PT - Lisboa
June 19, 2024
Sou uma empresa: • Martinhal Hotels & ResortsSobre Nós: • O Martinhal Resorts é uma marca líder em experiências de férias de luxo em Portugal, que recebe hóspedes internacionais desde a abertura do primeiro resort em 2010, em Sagres, no Algarve. • Os nossos hotéis e resorts de gestão...
PT - Quarteira
June 20, 2024
Sou uma empresa: • Homing Real EstateEstamos à procura de um novo integrante para a nossa equipe em Vilamoura, Quarteira (Algarve): • um Assessor Comercial dinâmico e motivado para promover os nossos serviços de turismo ativo. • O candidato ideal será responsável por atrair e reter...
PT - Lisboa
June 23, 2024
Sou uma empresa: • SANA MalhoaO SANA Malhoa Hotel é um dos melhores hotéis de 4 • de Lisboa. • Tem 185 quartos, 7 salas de reuniões, um Bar e um Restaurante e distingue-se pela sua decoração contemporânea e ambientes confortáveis, inseridos numa atmosfera de descontração e bem-estar....
PT - Funchal
June 12, 2024
Sou uma empresa: • Buzz DMCComo Representante de Atendimento ao Cliente em nossa Agência de Viagens em Funchal, Portugal, você terá a oportunidade de oferecer suporte excepcional aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas. • Suas responsabilidades...
PT - Cascais
June 11, 2024
Sou uma empresa: • Cadena hoteleraEstamos à procura de um(a) Chefe de Recepção dedicado(a) e experiente para liderar a nossa equipe de recepção em um hotel de prestígio em Cascais. • O(a) candidato(a) ideal terá uma forte capacidade de liderança, excelentes habilidades de comunicação e um...
AHG Atmosphere Hospitality Group
PT - Lisboa
June 15, 2024
Sou uma empresa: • AHG - Atmosphere Hospitality GroupAll-rounder needed for Boutique Hotel in Lisbon. • Functions: • - Cleaning and implementing standards, paying attention to the small details that make guests feel welcome - Customer Service and Customer Reception - Invoicing and...
PT - Lisboa
June 27, 2024
Sou uma empresa: • Grupo Torel BoutiquesO Grupo Torel Boutiques é um conjunto de Hotéis e Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. • Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um...
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June 20, 2024
Sou uma empresa: • Chicandbasic Estamos à procura de uma pessoa dinâmica, bem disposta e com bom espírito de equipa para aumentar a nossa equipa do Restaurante. • Principais Funções: • - Preparação e execução do serviço de mesa nos períodos de funcionamento de Restaurante (Pequeno...
PT - Ermesinde
June 15, 2024
Sou uma empresa: • Restaurante AliasProcuramos um(a) Chefe de Cozinha/ Cozinheiro (a) para um café/restaurante de comida saudável/sustentável. • És apaixonado(a) por gastronomia e sustentabilidade? Tens um talento especial para criar pratos deliciosos e saudáveis? Então podes ser a pessoa...
PT - Oporto
June 28, 2024
Sou uma empresa: • Living Tours A Living Tours está a crescer e precisa de pessoas como tu, que amem o mundo das experiências e que queiram fazer parte de uma equipa dinâmica, inovadora e empreendedora. • Porque deves fazer parte da Living Tours? Na Living Tours as pessoas estão sempre no...
PT - Vila Nova de Gaia
June 20, 2024
Sou uma empresa: • Grupo Sagardi-Vinum@GrahamsO Grupo SAGARDI é um projeto empresarial do setor da restauração, nascido em 1996 com o intuito de recuperar as raízes gastronómicas, para oferecer propostas sólidas e autênticas, com o máximo foco na qualidade. • Um projeto que se consolidou...
PT - Melides
June 27, 2024
Sou uma empresa: • Vermelho MelidesO Hotel Vermelho Melides é um oásis de luxo situado na pitoresca paisagem do Alentejo, proporcionando aos nossos hóspedes uma experiência verdadeiramente memorável. • Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e uma experiência de classe...
PT - Oporto
June 11, 2024
Sou uma empresa: • Grupo Reitoria Grupo Reitoria está a recrutar para novos projetos Cozinheiros (m/f) Fundado em 2013, o Grupo Reitoria conta com 5 restaurantes, em 4 marcas distintas, com conceitos vincados, espírito jovem, pautado pela qualidade de prestígio da matéria prima e detalhe no...
PT - Lisboa
June 12, 2024
Sou uma empresa: • FoundeverCome and work with us. • Do you want to belong with the customer service team and help to build the worlds most loyal travel community? Are you French native or fluent with strong English communication skills? Looking to make your career in a multicultural...
PT - Oporto
June 27, 2024
Sou uma empresa: • Stay HotelsGarantir a máxima satisfação dos clientes ao longo da sua estadia no hotel através da execução do serviço de restauração da unidade hoteleira, tornando a estadia do CLIENTE num momento memorável. • PREPARAÇÃO DOS PONTOS DE VENDA PARA O SERVIÇO Prepara a sala...
PT - Lisboa
June 28, 2024
Sou uma empresa: • Myriad by SANA HotelsParedes meias com a icónica Torre Vasco da Gama, o Myriad by SANA Hotels é o primeiro hotel construído sobre as águas do Tejo. • Esta unidade hoteleira de cinco estrelas da cadeia SANA Hotels tem 186 quartos, um restaurante, um SPA e diversas salas...
PT - Oporto
June 20, 2024
Sou uma empresa: • The LargoEstamos a contratar Bartender / Barmaid, Contamos com dois Restaurantes excepcionais um situado no Largo de São Domingos, focado em ingredientes do Norte de Portugal e inspirado nas suas tradições, usando técnicas antigas e novas, e outro, que servirá apenas...
PT - Lisboa
June 26, 2024
Sou uma empresa: • IGO PortugalDisponibilidade imediata; - Vontade e motivação para trabalhar; - Bons conhecimentos falados de Inglês, Espanhol e Português damos preferência a candidatos que falem um terceiro indicam - Francês, Italiano, Alemão; - Com bons conhecimentos de cultural geral,...
PT - Faro
June 13, 2024
Sou uma empresa: • LovelystayOptylon krea is our real estate development and investment management firm. • With two decades of industry leadership, we have managed assets worth 1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey. • We also act as...
PT - Nazaré
June 23, 2024
Sou uma empresa: • Ohai ResortsEstamos a recrutar Rececionista de Hotel para integrar Ohai Nazaré Função: • - Acolhimento e acompanhamento dos hóspedes; - Serviço e apoio ao cliente durante a estadia; - Introdução de reservas e trabalho de Back Office; - Atendimento telefónico; - Gestão de...
Monte Rei Golf and Country Club
PT - Vila Nova de Cacela
June 27, 2024
Sou uma empresa: • Monte Rei Golf & Country ClubEstás pronto para levar a tua carreira a um nível mais alto e trabalhar num empreendimento de luxo em crescimento no deslumbrante sotavento algarvio? Estamos à procura de um Operador de Golfe - Caddie com paixão e dedicação para se juntar à nossa...