Nous sommes l'une des plus grandes entreprises de transport et de logistique privées au Canada. Elle fournit des solutions de transport complètes aux entreprises de toutes tailles dans de nombreux secteurs et a acquis une solide réputation d'excellence du service en se concentrant sur les besoins de ses clients.
Objectif de l'emploi :Nous cherchons à pourvoir un poste hybride (logistique et service à la clientèle). On demanderait à cette personne d'aider aux opérations quotidiennes tout en établissant des relations avec les clients et les fournisseurs de services.
Principales responsabilités :Générer et traiter les commandes nouvelles et existantes reçues par e-mail / téléphone.
Gérer les appels entrants et les diriger vers le service approprié.
Suivre les expéditions (enlèvement et livraisons) avec les fournisseurs de services et mettre à jour les clients avec des informations.
Attribuez des commandes aux fournisseurs de services tout en négociant les tarifs.
Aider les ventes lorsqu'on leur demande les tarifs du marché pour les voies entrantes ou sortantes.
Maintenir et développer les relations d'affaires avec les fournisseurs de services et les clients.
Travailler en étroite collaboration avec les clients qui ont des problèmes qu'ils pourraient avoir
Planifier les rendez-vous de ramassage et de livraison avec l'expéditeur et les destinataires et informer le gestionnaire de compte de tout problème.
Vérifier et maintenir les exigences en matière d'assurance des fournisseurs de services et mettre à jour les informations dans notre base de données interne.
Superviser et mettre à jour l'ensemble de notre portail client avec l'état et les informations requises appropriées.
Soutenir l'équipe de l'entrepôt en envoyant quotidiennement des connaissements et des bons de livraison signés aux clients.
Aider à gérer les questions de formalités douanières.
Répondre aux e-mails de répartition en cas de problème de la part des fournisseurs de services ou des clients
Recevoir des appels entrants en dehors des heures d'ouverture (en rotation)
Compétences demandées
Bilinguisme 100% requis (anglais et français) parlé et écrit
Expérience dans le domaine du transport
Habiletés de communication
Capacité à travailler en équipe / peut travailler sous pression dans un environnement à évolution rapide
Connaissances géographiques: Canada et USA
Compétences intermédiaires avec MS Office (Word, Excel, Outlook)
Disponible pour une rotation (soir et week-end)
DEC en transport ou en administration un atout
Canada - QC - QC - mercier
July 3, 2024
Every day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of 'human for human' is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments and on all the...
Canada - QC - QC - la tuque
May 14, 2024
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Shape Your WorldAt Alcoa, you will become an essential part of our purpose: • to turn raw potential into real progress. • The way we see it, every Alcoan is a work-shaper, team-shaper, idea-shaper, world-shaper.L'Aluminerie de Baie-Comeau est à la recherche d'assistant(e)s opérateurs ou...
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Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chauffeur Camion / Classe 1 spécialisé dans tous types de transport à l'interne. Vous jouerez un rôle essentiel dans notre entreprise, avec la responsabilité de : • Avantages: • Salaire compétitif ! • Prime de référencement • 10 jours...
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Canada - QC - QC - sherbrooke
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Avantages : • salaire compétitif avec progression salariale rapide, couverture complète d'assurances payées à 80% incluant dentaire, régime de retraite, 14 fériés, uniformes fournis et lavés chaque semaine, jusqu'à 6 semaines de vacances, prime de quart, tous les outils et équipements de...
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Kubota Victoriaville est un concessionnaire Kubota œuvrant dans le domaine agricole, résidentiel, commercial et de la construction. Nous sommes une entreprise en constante évolution composée d'une équipe dynamique qui fait tout en son pouvoir pour optimiser l'efficacité de ses services de location,...
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June 14, 2024
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DERRIÈRE CHACUNE DE NOS PORTES, IL Y A DE L'INNOVATION, DE LA COMPÉTENCE ET UNE PLACE POUR VOUS! • Vous souhaitez contribuer au rayonnement d'une entreprise familiale en forte croissance constituée de huit sites de production en Amérique du Nord? • DE LA FONTAINE, désignée en 2021, 2022,...
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CONSEILER(ÈRE) À LA VENTE - DÉPARTEMENT DU PLEIN AIR • Nous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste de conseiller(ère) à la vente au sein de notre entreprise. • Vous trouverez chez nous : • Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs...
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Description d'emploi: • Sous l'autorité du directeur des ressources humaines, la commis à la paie effectue la gestion de la paie (poinçons) pour tous les employés de production et elle répond aux questions en lien avec la paie et les assurances. • Elle met à jour les diverses informations...