Souscripteur adjoint principal bilingue Senior Bilingual Underwriting Assistant

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Souscripteur adjoint principal bilingue / Senior Bilingual Underwriting Assistant

Description de poste en anglais ci-dessous / English job description below

AIG est l'un des principaux fournisseurs de produits et services d'assurance pour les entreprises et les particuliers. Dotée de l'un des réseaux d'assurance dommages les plus étendus au monde, AIG offre une vaste gamme de produits aux clients par l'entremise d'un réseau diversifié de distribution.

À propos du poste

Le souscripteur adjoint principal bilingue est un collaborateur individuel au sein de l'unité de soutien à la souscription de l'équipe chargée des opérations sur le terrain. Le candidat retenu doit approfondir activement ses connaissances et sa compréhension des compétences et fonctions fondamentales du processus de soutien à la souscription, du processus de souscription, de l'analyse des risques et des facteurs opérationnels.

Ce que vous devez savoir :

• Travailler en partenariat avec les souscripteurs désignés pour le traitement de bout en bout des nouvelles affaires et des renouvellements.
• Évaluer les nouvelles propositions et les propositions de renouvellement.
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires du Centre de services (CS) et du Centre d'excellence (CE) afin d'élaborer et de fournir des solutions sur mesure.
• Déceler et résoudre les alertes et les blocages de comptes à l'étape de l'étude de la proposition afin d'éviter tout conflit lié à un compte.
• Effectuer l'analyse des données, puis préparer et compléter les documents de référence.
• Analyser l'information sur les sinistres et les états financiers pour faciliter l'élaboration des devis d'assurance.
• Contribuer à l'établissement de devis d'assurance, de notes de couverture, de polices, d'avenants et d'avis de résiliation dans les délais prescrits.
• Demander l'établissement de polices individuelles, le cas échéant.
• Préparer des directives d'établissement des polices pour les services partagés et la facturation des primes.
• Préparer les documents pour les devis de réassurance en vue de la souscription.
• Effectuer l'examen des polices après leur établissement et documenter toutes les divergences à des fins d'examen.
• Prêter assistance aux souscripteurs dans le suivi des courtiers sur les subjectivités en suspens, y compris les accords juridiques, les garanties et les primes.
• Effectuer le suivi de la réservation des primes et l'établissement des polices afin de s'assurer que les critères du secteur d'activité sont respectés.
• Assister aux réunions avec les courtiers ou les clients à la demande du service de souscription.
• Continuellement respecter les accords de niveau de service et les critères de volume, d'exactitude et de qualité.

Ce que nous recherchons :

• Bilinguisme oral et écrit (français/anglais) essentiel, puisqu'une partie importante des tâches quotidiennes exécutées par l'employé(e) émanera des provinces canadiennes autres que le Québec, des États-Unis et de divers autres pays
• Posséder au minimum soit un an d'expérience ou de formation dans le domaine de l'assurance, ou l'équivalent, soit une combinaison adéquate de formation et d'expérience.
• Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme d'études collégiales (DEC) de préférence.
• Faire preuve de souci du détail, posséder des aptitudes d'analyse et de réflexion critique, de prise de décisions en fonction du niveau d'autorité et de résolution des problèmes.
• Être en mesure de fonctionner efficacement dans un milieu dynamique, être adaptable, être à l'aise face à l'ambiguïté, être capable de travailler à un rythme soutenu et d'établir des priorités entre plusieurs tâches.
• Maîtriser la technologie et être capable de naviguer dans divers systèmes informatiques.
• Maîtriser la suite Microsoft Office, soit Excel, Word et PowerPoint.

AIG Canada accueille les candidatures de personnes en situation de handicap. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

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About the role

AIG Specialty Marine can provide comprehensive insurance protection for goods in transit worldwide. We also deliver bespoke programs catering to various businesses' highly specialized transportation needs. Inland marine covers products, materials, and equipment when transported over land. The Senior Bilingual Underwriting Assistant is an individual contributor within the Underwriting Support Unit of the product field operations team. The individual is expected to actively develop their knowledge and understanding of the fundamental skills and functions of the underwriting support process, underwriting process, risk analysis, and operational drivers.

What you need to know:

• Partner with assigned underwriters in end-to-end new and renewal business processing.

• Evaluate new and renewal submissions.

• Works closely with Service Center and Center of Excellence (CoE) partners to develop and deliver tailored solutions.

• Identify and resolve account alerts and blocks during submission to avoid account conflicts.

• Perform data analytics, and referral documentation preparation and completion.

• Analyze loss information and financial statements to facilitate quote development.

• Assist with issuing quotes, binders, policies, endorsements, and cancellations within prescribed timelines.

• Requests individual policy filings as needed.

• Prepares policy writing instructions for Shared Services and premium billings.

• Prepare documents for reinsurance quotes for underwriting.

• Complete post-issuance policy review and document all discrepancies for review.

• Assist underwriters with broker follow-ups on outstanding subjectivities, including Legal Agreements, Collateral, and Premium.

• Track premium booking and policy issuance to ensure LOB metrics are met.

• Attend broker or client meetings as requested by underwriting.

• Consistently meet service level agreements and volume, accuracy, and quality metrics.

What we're looking for:

• Fluency in both English and French (verbal and written) is essential, as a significant portion of the daily tasks handled by the employee will be based in provinces other than Quebec, the United States, and various other countries.

• Minimum of 1 year of related insurance experience and/or training, or equivalent, a relevant combination of education and experience.

• Bachelor's degree or college diploma preferred

• Must be detail-oriented, possess analytical and critical thinking skills, decision-making based on level of authority, and problem-so.