Gelegen in het hart van Antwerpen, belichaamt Crowne Plaza Antwerpen luxe en gastvrijheid. Onze missie is om onvergetelijke ervaringen voor elke gast te creëren en ervoor te zorgen dat hun verblijf buitengewoon is.
Ben jij een meester in gastvrijheid met een talent voor het maken van blijvende indrukken? Wij zijn op zoek naar een energieke en vriendelijke Front Office Supervisor
om ons gerenommeerde team te versterken.
Als Front Office Supervisor ben jij het gastvrije gezicht van ons hotel en het primaire aanspreekpunt voor onze gasten . Je rol omvat het toezicht houden op de dagelijkse activiteiten van de Front Office, het coördineren van de activiteiten van het receptieteam en het garanderen van een onvergetelijke gastervaring bij elk verblijf:
• Leid en inspireer het team : Je coacht ons team, begeleidt hen naar uitmuntendheid in klantenservice en motiveert hen om hun doelen te bereiken en te overtreffen, allemaal met een glimlach en aanstekelijke energie.
• Vervul gastverzoeken met uitmuntendheid: Je bent de expert in gasttevredenheid, vindt creatieve oplossingen voor verzoeken en biedt gepersonaliseerde service die onze gasten doet stralen.
• Zorg voor een consistente gastervaring: Je bent de essentiële schakel tussen de verschillende afdelingen van het hotel, zorgt voor een naadloze en hoogwaardige gastervaring, zoals een dirigent die elk aspect van hun verblijf harmoniseert.
• Draag bij aan voortdurende verbetering: Je bent betrokken bij de evolutie van onze processen en service standaarden, deelt je innovatieve ideeën om elk verblijf nog uitzonderlijker te maken en houdt de nieuwste trends in de gaten.
Profiel
• Enthousiasme
en passie voor het leveren van uitzonderlijke service die verder gaat dan verwacht.
• Charismatische communicatieve vaardigheden , in staat om moeiteloos contact te maken met mensen van alle achtergronden.
• Minimaal één jaar ervaring in high-end klantenservice , vooral als je een teamleider bent geweest en weet hoe je problemen als een professional aanpakt. Bij voorkeur in de horeca.
• Kennis van Opera
is een pluspunt!
• Een natuurlijke aanleg voor probleemoplossend denken en snel kunnen schakelen.
• Vloeiend in Engels
en Nederlands ; beheersing van extra talen is een pluspunt.
Wat kun je verwachten als je bij Crowne Plaza Antwerpen werkt?
• Werktijden en professionele omgeving: Diensten omvatten werken van 7:00 tot 15:00 uur en van 15:00 tot 23:00 uur. Je kan gevraagd worden om in het weekend en af en toe 's nachts te werken. Deze positie is fulltime en we bieden een vast contract!
• Samenwerkingsgerichte werkomgeving: Word lid van een dynamisch en samenwerkend team dat ideeënuitwisseling en creativiteit aanmoedigt.
• Professionele ontwikkeling: Toegang tot kansen voor doorlopende training, professionele groei en vaardighedenverbetering.
• Competitieve vergoeding: Geniet van een salaris in lijn met de markt, zondagpremies, upselling premies, evenals extra voordelen zoals CCT90, groepsverzekering, maaltijdcheques en ecocheques.
• Bedrijfscultuur gericht op welzijn: Sluit je aan bij een bedrijf dat waarde hecht aan jouw welzijn met initiatieven zoals mentale gezondheidsprogramma's, wellnessactiviteiten, etc.
• Doorgroeimogelijkheden:
Groei binnen het bedrijf door middel van promotie- en loopbaanontwikkelingskansen.
• Kortingen op Producten/Diensten: Wist je dat Crowne Plaza Antwerpen deel uitmaakt van de Pandox
investeringsgroep? We bezitten en exploiteren zes andere hotels in België:
The Hotel. Brussels
DoubleTree by Hilton
Hilton Brussels Grand Place
Holiday Inn Brussels Airport
Hotel Hubert Grand Place
Indigo Brussels City
Geniet van aantrekkelijke kortingen op kamers en restaurants in onze verschillende vestigingen en toegang tot de fitnessruimte !
• Verantwoordelijke initiatieven: Draag bij aan bedrijfsprojecten of initiatieven gericht op sociale en milieuverantwoordelijkheid.
• Erkenningsprogramma's:
Word erkend en beloond voor je bijdragen door erkennings- en beloningsprogramma's.
Wat zijn de stappen van het wervingsproces?
Als je gemotiveerd bent om deze spannende uitdaging aan te gaan en bij te dragen aan ons uitzonderlijke team, stuur ons dan je CV. We beginnen met een eerste telefonische kennismaking om je kandidatuur te beoordelen. Daarna word je uitgenodigd voor een gesprek!
Wij hebben een bedrijfscultuur die diversiteit, inclusie en gelijke kansen hoog in het vaandel heeft staan. Ben je een persoon met een handicap en heb je aanpassingen nodig voor de sollicitatie? Laat het ons gerust weten.
We kijken ernaar uit je te verwelkomen bij Crowne Plaza Antwerpen!
Role: Front Office Supervisor
Job Type: Permanent , Full Time
Location: Antwerp,
Apply for this job now.
Belgium - Flanders - Flanders - Antwerp
May 19, 2024
AI Innovation Specialist - Hospitality Industry Trainee • Location: Belgium (across 7 Pandox Hotels) • Duration: minimum 3 months • About Us • Pandox is a leading hospitality group committed to delivering exceptional guest experiences. With a focus on innovation and excellence,...
DoubleTree by Hilton Brussels City
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
May 9, 2024
Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie ? Le DoubleTree by Hilton Brussels City est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe Proactive Sales en tant que Sales Trainee. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de...
Belgium - Flanders - Flanders - Antwerp
June 19, 2024
Gelegen in het hart van Antwerpen, belichaamt Crowne Plaza Antwerpen luxe en gastvrijheid. Onze missie is om onvergetelijke ervaringen voor elke gast te creëren en ervoor te zorgen dat hun verblijf buitengewoon is. • Ben jij een meester in gastvrijheid met een talent voor het maken van...
Belgium - Flanders - Flanders - Antwerp
June 4, 2024
Winkelmedewerker kassa en service in Antwerpen Jumbo, de nieuwe supermarkt Jumbo zet de klant op nummer één. • Zo zijn we groot geworden. • Want mensen helpen zit in ons DNA. • Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. • Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en...
Belgium - Flanders - Flanders - Halle
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - Flanders - Flanders - Geel
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - gent
June 26, 2024
*VERANTWOORDELIJKHEDEN G/L ACCOUNTANT* • Als G/L accountant bij Komma Board kies je voor diversiteit. Je werkt voor verschillende klanten in verschillende sectoren en dat maakt je job heel divers en uitdagend. Voor zowel start- en scale-ups tot internationale bedrijven, • ben je...
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Forest
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - Flanders - Flanders - Roeselare
May 4, 2024
*Roule avec Deliveroo* • Tu décides où et quand livrer • Gagne de l'argent à ton rythme, à vélo, à scooter ou en voiture • Roule quand tu veux • Atteins le niveau de revenu souhaité • Bénéficie d'une assistance 24 h/24 • Ce dont tu as besoin* • Voiture, scooter ou...
Le Louise Hotel Brussels MGallery
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
April 4, 2024
Vous jonglez facilement avec les photos, les textes, la mise en page et les réseaux sociaux n'ont plus aucun secrets pour vous ? Votre imagination est débordante et votre créativité est sans limite ? Notre hôtel fraîchement rénové et qui vient d'être converti en hôtel MGallery a besoin de vos...
Belgium - Flanders - Flanders - Antwerp
May 9, 2024
Nestled in the heart of Antwerp, Crowne Plaza Antwerpen epitomizes luxury and hospitality. Our mission is to craft unforgettable experiences for every guest, ensuring their stay is nothing short of extraordinary. • We are seeking a Front Office Trainee for an immersive experience of at least...
Belgium - Flanders - Flanders - Zelzate
May 24, 2024
Teamleader vers in Zelzate Jumbo, de nieuwe supermarkt Jumbo zet de klant op nummer één. • Zo zijn we groot geworden. • Want mensen helpen zit in ons DNA. • Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. • Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en gemakkelijker....
Belgium - Flanders - Flanders - Veurne
May 17, 2024
Winkelmedewerker proces in Veurne Jumbo, de nieuwe supermarkt Jumbo zet de klant op nummer één. • Zo zijn we groot geworden. • Want mensen helpen zit in ons DNA. • Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. • Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en...
Belgium - Flanders - Flanders - Ghent
June 24, 2024
Présentation de la société • Wienerberger n'est pas seulement un leader mondial en tant que producteur de tuiles, de briques de construction rapide et de briques de parement, mais nous offrons également une large gamme de solutions de construction innovantes. • Nos unités commerciales,...
Belgium - gent
June 5, 2024
Heb jij een passie voor ICT Applicaties? • ZNA en GZA ziekenhuizen zoeken een voltijdse ICT applicatiebeheerder. • Als applicatiebeheerder ga je aan de slag voor het netwerk van GZA - en ZNA - ziekenhuizen. Met een enthousiast team zorgen we voor een efficiënte en geïntegreerde ICT...
Belgium - Flanders - Flanders - Tienen
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - Flanders - Flanders - Zelzate
May 18, 2024
Assistent store manager vers in Zelzate Jumbo, de nieuwe supermarkt Jumbo zet de klant op nummer één. • Zo zijn we groot geworden. • Want mensen helpen zit in ons DNA. • Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. • Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en...
Belgium - Flanders - Flanders - Sint-Amandsberg
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - Wallonia - Wallonia - Châtelet
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - brussel
June 19, 2024
Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. • En we weten duidelijker dan ooit naar waar. • Naar slimmere mobiliteit. • Nog beter voor mens, milieu en maatschappij. • Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. • Zo bouwen we...
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
June 26, 2024
SD Worx est un fournisseur européen de services payroll et RH de premier plan d'envergure mondiale. • Nous avons des bureaux en Europe et à l'île Maurice. • Notre objectif ? Mettre en œuvre des solutions humaines , pour que les entreprises de toutes tailles puissent faire des ressources...
Belgium - Flanders - Flanders - Berchem
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - Flanders - Flanders - Evergem
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Saint-Gilles
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - Wallonia - Wallonia - Tournai
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...
Belgium - gent
June 19, 2024
Beschrijving van de vacature • Functieomschrijving: • Je bent een stedenbouwkundige of ruimtelijk planner die zowel zelfstandig als in team kan werken aan vergunningsprojecten op verschillende schaalniveaus. • Je werkt graag op projecten die een duurzame energietransitie beogen, dit...
Belgium - Flanders - Flanders - Ieper
April 26, 2024
Live the cabin crew life! • Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest international airline. • Look forward to a tax-free salary, free accommodation and great travel perks for you and your family. Make...