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Sou uma empresa:
ManpowerGroupManpowerGroup is a multinational company recognized worldwide for making business more human.
By choosing us, you are choosing to be part of a multicultural and dynamic team in a universe of projects with the best brands on the market.
Come build your career with us! About The Role On the Customer Support team, your primary focus and passion will be working directly with customers via chat, email or phone, whilst also allowing time for regular team meetings, coaching's, company-wide learning and development opportunities.
Responsibilities:
• Efficiently address & solve user issues primarily via live channels while maintaining & exceeding KPIs aimed at customer satisfaction, productivity, and accuracy.
• Build connection and trust with your customers, going above and beyond to provide an exceptional experience, with the aim to resolve their queries in an appropriate manner first time.
• Be organized, accountable and responsible - using your resources to keep informed of all site and policy changes as they occur and be able to articulate them accurately and succinctly to support customers.
• Anticipate and respond with energy to new challenges, the unfamiliar, and the urgent.
• Be a customer champion, identify their needs, be their advocate, and ensure we are continuously improving.
Skills:
• We're looking for candidates with great people skills! • Minimum 1 year of customer service experience, contact center experience preferred.
• Excellent customer service skills:
You must exhibit empathy, courtesy, kindness, efficiency, confidence, and helpfulness.
• Tech-curious, excellent typing skills and adaptable in navigating online tools and systems.
• We’re growing! Adaptability and a love for change and improvement in a fast-paced environment.
• Excellent written & verbal communication skills:
have a strong command of grammar and spelling.
• Display calm conviction, confidence, and empathy when handling customer escalations.
• Reliable & Punctual:
Displays excellent time management, takes pride in a job well done, embraces change and feedback, while seeking continual improvements to perform.
• Positive and resilient attit Benefits:
• Paid professional training; • Employment contract; • Attractive salary; • Food allowance; • Performance bonus; • Fun and engaging company-wide initiatives; • Job stability • Dynamic and pleasant working environment; • Strong possibility for career growth.
Location:
POP – Porto Office Park Is this you? Join our team! Requisitos :
• Positive and resilient attitude • Great teamwork skills • Available full-time (40 hours / week).
• Fluency both in German and English.
• Eligible to work in Portugal.

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Pasteleiro de 3ª m/f - Hotel - Avenidas Novas

SANA Metropolitan


Sou uma empresa: • SANA MetropolitanO SANA Metropolitan oferece o conforto e a simpatia de uma equipa capaz de o fazer sentir-se “em casa”. • É um hotel cosmopolita com uma decoração contemporânea e espaços amplos. • Dispõe de mais de 300 quartos, 12 salas de reuniões e eventos, um...


Estágio Profissional - Assistente de Qualidade M/F - QVB - Porto

The Fladgate Partnership


Sou uma empresa: • The Fladgate PartnershipEncontre o seu lugar connosco!A empresaQuinta and Vineyard Bottlers, Vinhos S.A.,produz e comercializa Vinhos do Porto, estando a sua estrutura de produção localizada em Vila Nova de Gaia.Estamos à procura de umEstágio Profissional - Assistente de...


Chefe de Sala m/f - Avenidas Novas

A Pastorinha


Sou uma empresa: • A PastorinhaO Restaurante "A Pastorinha", um dos projetos de restauração do Grupo SANA, continua a ser uma referência na linha de Cascais. • Um espaço leve e luminoso, que permite tirar partido da localização em frente à praia. • Com objetivo de continuar a servir...


Empregado de Mesa 1 ª

Chicandbasic

  • PT - Porto

  • June 20, 2024


Sou uma empresa: • Chicandbasic Estamos à procura de uma pessoa dinâmica, bem disposta e com bom espírito de equipa para aumentar a nossa equipa do Restaurante. • Principais Funções: • - Preparação e execução do serviço de mesa nos períodos de funcionamento de Restaurante (Pequeno...


All-Rounder for Boutique Hotel m/f

AHG Atmosphere Hospitality Group


Sou uma empresa: • AHG - Atmosphere Hospitality GroupAll-rounder needed for Boutique Hotel in Lisbon. • Functions: • - Cleaning and implementing standards, paying attention to the small details that make guests feel welcome - Customer Service and Customer Reception - Invoicing and...


Responsável de Bar M/F Bar no Cais do Sodré

O Bom o Mau e o Vilão


Sou uma empresa: • O Bom o Mau e o VilãoCom um ambiente intimista e trendy, O Bom o Mau e o Vilão é uma referência na noite de Lisboa, com uma agenda variada incluindo Live Jazz Jam Sessions, Música ao Vivo, Noites de cinema passando também por Djs de Indie, Cumbia, Funk&Soul e muito mais....


Empregado de Mesa 1ª e 2ª m/f

Myriad by SANA Hotels


Sou uma empresa: • Myriad by SANA HotelsParedes meias com a icónica Torre Vasco da Gama, o Myriad by SANA Hotels é o primeiro hotel construído sobre as águas do Tejo. • Esta unidade hoteleira de cinco estrelas da cadeia SANA Hotels tem 186 quartos, um restaurante, um SPA e diversas salas...


Guias Motoristas m/f - Agência de Turismo

IGO Portugal


Sou uma empresa: • IGO PortugalDisponibilidade imediata; - Vontade e motivação para trabalhar; - Bons conhecimentos falados de Inglês, Espanhol e Português damos preferência a candidatos que falem um terceiro indicam - Francês, Italiano, Alemão; - Com bons conhecimentos de cultural geral,...


German Customer Support – Porto - Porto

ManpowerGroup


Sou uma empresa: • ManpowerGroupManpowerGroup is a multinational company recognized worldwide for making business more human. • By choosing us, you are choosing to be part of a multicultural and dynamic team in a universe of projects with the best brands on the market. • Come build...


Tournant - Torel Palace 5

Grupo Torel Boutiques

  • PT - Porto

  • June 29, 2024


Sou uma empresa: • Grupo Torel BoutiquesTorel Boutiques é uma coleção de quatro propriedades ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. • Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço...


Hostess m/f - Douro

Quinta da Vacaria 1616


Sou uma empresa: • Quinta da Vacaria 1616A Quinta da Vacaria é uma das mais antigas propriedades Durienses. • Reza a história que o vinho produzido na Quinta remonta a 1616, há 4 séculos atrás. • O seus vinhos entre viagens nos barcos rabelos até Vila Nova de Gaia perdiam a sua...


Night auditor m/f - Hotel Vincci em 4

Vincci Hoteles


Sou uma empresa: • Vincci HotelesA Vincci Hoteles, é um cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci 4 • em Lisboa, profissionais para departamento de Receção: • Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. • As...


Airport Host - m/f

Buzz DMC


Sou uma empresa: • Buzz DMCPrestigiado DMC no setor do Turismo em Portugal, pretende recrutar para o seu escritório de Lisboa um/a Airport Assistant para a Operação Viking; Descrição / Funções: • Acompanhar, gerir e organizar as tarefas que garantem a boa receção e encaminhamento dos...


Guest Relations Manager M/F - Hotel

Tivoli Avenida Liberdade


Sou uma empresa: • Tivoli Avenida LiberdadeÉ apaixonado por hotelaria e ambiciona trabalhar num dos mais icónicos hotéis de Lisboa? Junte-se à equipa do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa e inicie o seu percurso num dos maiores grupos internacionais do sector hoteleiro, Minor Hotels & Resorts com...


Empregado de Mesa M/F

Bomporto Hotels


Sou uma empresa: • Bomporto HotelsTens vontade de fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica? Gosto pelo atendimento ao cliente e ambição de aprender e crescer? Se respondeste que sim a tudo, então podes ser o(a) Empregado(a) de Mesa 1ª/ Campeão(ã) de Maratonas que procuramos para os Bomporto!...


Rececionista em Apartamentos Turísticos m/f - Estágios

Buukapartments


Sou uma empresa: • BuukapartmentsComo Rececionista nos nossos Apartamentos Turísticos localizados em Lisboa, Portugal, você será a primeira impressão e a face acolhedora da nossa equipa. • As suas responsabilidades incluem receber os hóspedes com simpatia e profissionalismo, realizar...


French Customer Advisor for Airbnb m/f

Foundever


Sou uma empresa: • FoundeverCome and work with us. • Do you want to belong with the customer service team and help to build the world’s most loyal travel community? Are you French native or fluent with strong English communication skills? Looking to make your career in a multicultural...


Recepcionista Ohai - Leiria

Ohai Resorts


Sou uma empresa: • Ohai ResortsEstamos a recrutar Rececionista de Hotel para integrar Ohai Nazaré Função: • - Acolhimento e acompanhamento dos hóspedes; - Serviço e apoio ao cliente durante a estadia; - Introdução de reservas e trabalho de Back Office; - Atendimento telefónico; - Gestão de...


Commis/Runner m/f - Porto

The Largo


Sou uma empresa: • The LargoWe are hiring Commis/Runner (m/f), Our site includes two, unique F&B outlets – a street-facing restaurant using new and old techniques, focusing on northern Portuguese ingredients and inspired by its traditions and an open, relaxed but creative kitchen serving guests...


Host/Hostess - Martinhal Lisbon Oriente & Residences 5

Martinhal Hotels and Resorts


Sou uma empresa: • Martinhal Hotels & ResortsSobre nós: • O Martinhal Resorts é uma marca líder em experiências de férias de luxo em Portugal, que recebe hóspedes internacionais desde a abertura do primeiro resort em 2010, em Sagres, no Algarve. • Os nossos hotéis e resorts de gestão...


Cozinheiro 1ª

The Independente Hostel and Suites


Sou uma empresa: • The Independente Hostel & SuitesUm cozinheiro de 1ª é um braço direito e apoio ao sub-chefe de cozinha. • É importante que o mesmo esteja apto a ser visto como um back-up para as chefias deste departamento. • Requisitos: • • Mínimo de 18 anos; • Boa capacidade...


Cozinheiro Chefe - Café/Restaurante em - Porto

Restaurante Alias


Sou uma empresa: • Restaurante AliasProcuramos um(a) Chefe de Cozinha/ Cozinheiro (a) para um café/restaurante de comida saudável/sustentável. • És apaixonado(a) por gastronomia e sustentabilidade? Tens um talento especial para criar pratos deliciosos e saudáveis? Então podes ser a pessoa...


Customer Service Agent M/F

BeGuest Holiday Rentals


Sou uma empresa: • BeGuest - Holiday RentalsAcreditamos que o sucesso da BeGuest - Holiday Rentals é o resultado do trabalho, paixão e compromisso da nossa equipa, por este motivo apostamos diariamente nos nossos recursos humanos. • Procuramos Welcomer/ Guest Relations PERFIL: • -...


Empregado de Mesa/Bar m/f - Setúbal

Vermelho Melides


Sou uma empresa: • Vermelho MelidesO Hotel Vermelho Melides é um oásis de luxo situado na pitoresca paisagem do Alentejo, proporcionando aos nossos hóspedes uma experiência verdadeiramente memorável. • Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e uma experiência de classe...


Governantas/es - Hotel 5 Dreams Madeira Resort Spa & Marina - Madeira

World Of Hyatt Inclusive Collection


Sou uma empresa: • World Of Hyatt Inclusive CollectionEstamos à procura de Governantas/es para se juntarem ao nosso Resort! Responsabilidades: • -Gerir a equipa de Housekeeping, que contempla quartos, áreas públicas e áreas de técnicas; -Preparação de horários e planeamento das tarefas...


Bartender / Barmaid - Porto

The Largo


Sou uma empresa: • The LargoEstamos a contratar Bartender / Barmaid, Contamos com dois Restaurantes excepcionais – um situado no Largo de São Domingos, focado em ingredientes do Norte de Portugal e inspirado nas suas tradições, usando técnicas antigas e novas, e outro, que servirá apenas...


Empregado de mesa M/F – EVOLUTION Cascais Lisboa

Evolution Cascais Estoril


Sou uma empresa: • Evolution Cascais Estoril A marca mais cool ? de “lifestyle” está na linha: • Evolution Cascais-Estoril. • Jump aboard! ? Um espaço que convida todos a entrar, a estar e a desfrutar. • 4 conceitos de restauração, 1 rooftop, 1 Spa com ginásio, 2 piscinas, salas...