Technical Support Engineer- Remote

Speer IT
NL - Utrecht - Baarn
July 1, 2024
Engineering

Ben jij een (ervaren) Technical Support Engineer of ben je juist heel tech savvy in het eigen maken van nieuwe, onbekende applicaties? Dan ben je bij Speer IT aan het juiste adres Voor deze rol hoef je namelijk niet alle technische kennis in pacht te hebben maar maak je ons wel ontzettend blij als je je als een vis in het water voelt bij het troubleshooten van technische vraagstukken en klanten op een geduldige en begrijpelijke manier kan helpen Jouw rol Momenteel zoeken we versterking op onze Servicedesk afdeling.
Als Technical Support Engineer behandel je, op basis van je kennis en kunde, eerste- en/of tweedelijnsvragen m.B.T.
onze applicaties, waaronder Cocon en CoconTheWeb.
Doordat onze software compleet gebouwd wordt door onze eigen ontwikkelaars en volledig in-house wordt beheerd, hebben bijna alle vragen binnen Servicedesk puur en alleen betrekking tot de applicaties die we bouwen.
Geen zorgen Gelukkig hebben we in-house trainers en collega's die jou wegwijs zullen maken en alle benodigde kennis maar al te graag met je willen delen Wat ga je doen? Klanten te woord staan die technische of functionele vragen hebben en ze op een geduldige en begrijpelijke manier helpen.
Tijdig signaleren van technische problemen en risico's en indien mogelijk deze meteen verhelpen.
Continu werken aan je eigen ontwikkeling Wie we zoeken MBO/HBO werk- en denkniveau.
(Basis)kennis van SQL, Microsoft 365, Remote Desktop en JIRA.
Je bent nauwkeurig, resultaatgericht, zelfstandig en kunt objectieve prioriteiten stellen.
Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands.
Spreek je Duits of Frans? Wat we bieden Persoonlijke groei versterken Bij Speer IT heb je de controle over je carrière.
We moedigen persoonlijke ontwikkeling aan door je hulpmiddelen te bieden voor loopbaangroei, interne mobiliteit, het delen van kennis en leermogelijkheden.
Onze arbeidsvoorwaarden omvat 28 vakantiedagen (op basis van fulltime).
Onze arbeidsvoorwaarden Een dienstverband bij Speer IT biedt een marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring Een goede pensioenregeling Hybride werkomgeving Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer Lunch van de zaak Mogelijkheden voor verder onderwijs en opleiding De functie is voor 40 uur, maar 32 of 36 uur is bespreekbaar Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in een informeel team Over Speer IT Speer IT is al ruim 23 jaar de toonaangevende aanbieder van glasvezel registratie software.
Als marktleider bedient Speer IT, in meerdere landen (7), grote internationale telecom bedrijven zoals Eurofiber, BT, KPN, Delta fiber, Deutsche Glasfaser, Fiberklaar, ODF, Unifiber en vele meer.
Ons team bestaat uit ruim 50 gepassioneerde professionals die allemaal ruime ervaring hebben in de telecomwereld en hard door ontwikkelen aan het Cocon Fiber Platform.
Daarnaast is Speer IT al ruim tien jaar ISO 9001 en ISO27001 gecertificeerd, de standaard voor kwaliteit management en informatiebeveiliging.
Speer IT heeft niet alleen hart voor de zaak, maar juist ook voor elkaar en de wereld waarin we mogen leven.
We hebben volledig inzicht in onze Carbon Footprint en zijn als Speer IT actief in diverse CO2-initiatieven.
Speer IT is een baanbrekend bedrijf binnen onze branche en dat willen we graag zo houden.
Work helpt je verder Speer IT werkt samen met &Work.
&Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien.
Work kan je helpen bij de introductie bij Speer IT, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

Related Job Postings

Persvoorlichter

Openbaar Ministerie

Netherlands - Utrecht
July 2, 2024

OMdat jij stevig wilt bijdragen aan het mediabeleid van het OM Midden-Nederland. • Omdat jij een passie hebt voor het verwerken van complexe en gevoelige informatie tot een gedegen mediastrategie. • Kom werken bij het Openbaar Ministerie. • OMdat misdaad aangepakt moet worden.Wat ga...

Find Jobs Hiring Now Near You!

Get Jobilize Job Search Mobile App Now