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Responsabilità
Assicurare la corretta gestione delle relazione diretta con l'utente al fine di rispondere ai suoi bisogni utilizzando un linguaggio adeguato ed adattandolo al tipo di interlocutore;
Assicurare il raggiungimento dei KPI (quantitativi e qualitativi) assegnati dall'azienda al fine di gestire le attività legate alla commessa di appartenenza;
E' responsabile dell' ottimizzazione dei tempi di gestione della chiamata/pratica, nel rispetto delle esigenze dell'utente;
Contribuire in modo proattivo, con il supporto del proprio Team Leader, nella ricerca di soluzioni costruttive in termini di miglioramento ed efficientamento del servizio;
Partecipare al raggiungimento degli obiettivi di team supportando i colleghi e rispondendo ad eventuali richieste di aiuto da parte loro tramite chat/forum;
Fornire supporto per l'applicazione delle procedure aziendali segnalando eventuali anomalie al proprio Team Leader (i.e. anomalie tecniche, di sicurezza, in materia 231 e privacy)."
Requisiti
Diploma di Scuola Superiore (requisito minimo);
Padronanza di Windows e Office;
Disponibilità a lavorare 5 gg alla settimana su fascia oraria (Lun-Sab: 09.00/21.00);
Disponibilità a lavorare nella sede di Lecce
Offerta
Contratto di Collaborazione con fisso di 8,44€ l'ora;
Disponibilità sia part time che full time;
Bonus al raggiungimento degli obiettivi;
PC aziendale.
Formazione iniziale
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Italy - Piedmont - Piedmont - Borgo d'Ale
July 1, 2024
RICERCHIAMO MAGAZZINIERI/E A VERCELLI (VC) • L'agenzia per il lavoro Adecco cerca Magazzinieri/e per il centro logistico di Amazon a Vercelli (VC). • Cosa ti rende il candidato idealeBenché non sia indispensabile un'esperienza pregressa nel settore, il processo di inserimento potrebbe...
Italy - Campania - Campania - Giugliano in Campania
June 5, 2024
Chi siamo • Superprof è una piattaforma di condivisione di conoscenze che mette in contatto coloro che desiderano imparare con coloro che desiderano insegnare. • Creato nell'agosto del 2013, Superprof fa da tramite tra allievi e insegnanti per ripetizioni e lezioni private in più di 1.000...
Italy - Liguria - Liguria - La Spezia
June 6, 2024
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Italy - The Marches - The Marches - Fano
June 1, 2024
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Italy - Latium - Latium - Latina
July 2, 2024
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Italy - Tuscany - Tuscany - Prato
June 1, 2024
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Italy - Apulia - Apulia - San Cesario di Lecce
July 2, 2024
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Italy - Campania - Campania - Montecorvino Pugliano
June 7, 2024
Descrizione • Stiamo cercando un cameriere per un ristorante situato sul lungomare di Santa Maria di Castellabate. • Il locale è un punto di riferimento per i giovani e i turisti che desiderano gustare piatti di pesce e fritti da asporto. • La persona ideale ha almeno 2-3 anni di...
Italy - Emilia-Romagna - Emilia-Romagna - Forlì
June 1, 2024
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Italy - Lombardy - Lombardy - Cremona
June 3, 2024
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Italy - Sicily - Sicily - Gela
June 1, 2024
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Italy - Piedmont - Piedmont - Tronzano Vercellese
July 2, 2024
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Italy - Emilia-Romagna - Emilia-Romagna - Ferrara
April 23, 2024
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Italy - Latium - Latium - Pomezia
July 2, 2024
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Italy - Campania - Campania - Castellammare di Stabia
June 5, 2024
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Italy - Sicily - Sicily - Marsala
June 1, 2024
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Italy - Lombardy - Lombardy - Cremona
June 1, 2024
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Italy - Trentino-Alto Adige - Trentino-Alto Adige - Bolzano
July 4, 2024
I tuoi compiti • Come addetto/a alle vendite i tuoi obiettivi saranno la vendita e l'assistenza, dunque, ti occuperai di: • Collaborare con il team al fine di poter raggiungere obiettivi individuali e di squadra • Accogliere il cliente e fornire la migliore Customer Experience •...
Italy - Trentino-Alto Adige - Trentino-Alto Adige - Bolzano
June 1, 2024
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Italy - Lombardy - Lombardy - Bergamo
June 1, 2024
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June 4, 2024
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Italy - Piedmont - Piedmont - Lenta
July 2, 2024
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Italy - Campania - Campania - Salerno
June 6, 2024
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Italy - Apulia - Apulia - Barletta
June 1, 2024
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Italy - Veneto - Veneto - Vicenza
June 2, 2024
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Italy - Veneto - Veneto - Maserà di Padova
June 7, 2024
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Italy - The Marches - The Marches - Fano
June 1, 2024
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