Workload:
100%Group IT at Axpo is undergoing a comprehensive transformation.
This includes the introduction of agile methods as well as the insourcing and improvement of existing IT services.
As an IT Service Management Consultant, you will be the go-to person in Axpo Group IT, responsible for developing, implementing, managing, and improving IT service delivery processes.
Your role is essential for enhancing the overall effectiveness and efficiency of our IT services.
You will collaborate closely with service management, procurement, finance, and other departments to ensure that processes are efficiently designed, implemented, integrated, and operated.
You will also contribute to all digitalization initiatives, helping to automate and improve Axpo's IT Service Management capabilities.What you will do:
Develop, implement, and maintain ITSM processes and frameworks based on best practices such as ITIL, considering other connected frameworks such as SAFe.Ensure that IT services align with business needs and provide value to the organization.Identify areas for process improvement within the IT department.Streamline IT service delivery to improve efficiency, reliability, and user satisfaction.Implement continual service improvement processes.Analyze service performance data and implement corrective actions.Conduct regular reviews of ITSM processes and services.Provide training to IT staff on ITSM processes and tools.Offer support and guidance to ensure proper adherence to ITSM practices.What you bring & who you are:
ITIL Managing Professional or ITIL Strategic Leader certification.At least 5 years of profound experience in IT Service Management.Profound knowledge of service management practices based on ITIL 4.Experience with ServiceNow or Power BI is a plus.Strong analytical and problem-solving skills.Excellent communication and interpersonal abilities.Project management skills.Experience in contributing to the process design and implementation of several service management practices in a complex environment.Fluent English; German and Spanish are an advantage.About the team:
You will be part of the IT Transformation & Customer Success team at Axpo, a team dedicated to ensuring that IT processes are efficiently designed, implemented, integrated, and operated.
The team works collaboratively across different departments including service management, procurement, and finance, to enhance the effectiveness and efficiency of Axpo's IT services.
The team is also heavily involved in digitalization initiatives, aiming to automate and improve IT Service Management capabilities, thereby playing a critical role in Axpo's IT transformation journey.
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Spain - Balearic Islands - Balearic Islands - Canyamel
June 27, 2024
Empresas: • Grupo Cap Vermell En Cap Vermell Grand Hotel precisamos incorporar Host/hostess a nuestro equipo de restaurantes siendo la persona encargada de realizar de manera cualificada, con incitativa y responsabilidad la recepción de los clientes, gestión de reservas y organización de mesas....
Spain - Andalusia - Andalusia - Almería
May 6, 2024
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Spain - Catalonia - Catalonia - Barcelona
June 29, 2024
Empresas: • El Tribut Restaurant El Tribut es un restaurante único que rinde homenaje a la figura de Antoni Gaudí, destacando su conexión con la naturaleza, su innovación y la autenticidad del Mediterráneo. • Situado sobre el mar en el Balcón Gastronómico del Puerto Olímpico, El Tribut...
Spain - Madrid - Madrid - Madrid
May 1, 2024
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Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower
Spain - Catalonia - Catalonia - L'Hospitalet de Llobregat
June 1, 2024
Empresas: • Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Como principales funciones destacan: • Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona Atiende las quejas y sugerencias de los clientes Supervisa a los...
Spain - Madrid - Madrid - El Molar
May 3, 2024
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Spain - Balearic Islands - Balearic Islands - Ibiza Town
June 20, 2024
Empresas: • Vibra Hotels Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar camarero/a y ayudante camarero/a para sus hotels ubicados en Ibiza. •...
Spain - Balearic Islands - Balearic Islands - Santanyí
June 18, 2024
Empresas: • Gavimar Hotels Como Jefe/a de Barra en nuestra cadena hotelera en Santanyí, España, serás responsable de liderar un equipo dinámico y mantener altos estándares de servicio al cliente en el área de bares. • Tus responsabilidades incluirán la coordinación del personal de barra,...
Steigenberger Hotel and Resort
Spain - Balearic Islands - Balearic Islands - es Camp de Mar
April 19, 2024
Empresas: • Steigenberger Hotel & Resort Te apasiona el mundo de la hostelería y la atención al cliente? Si es así, sigue leyendo. • Vas a trabajar en el departamento de F&B donde el buen ambiente está asegurado porque estarás rodeado/a de un equipo familiar y cercano. • Precisamos...
Spain - Catalonia - Catalonia - Barcelona
June 13, 2024
Empresas: Grupo Bocagrande Por una nueva apertura buscamos incorporar un/a Camarero/a comprometido/a, con ganas de crecer en el mundo de la restauración. • Responsabilidades: Atender y servir a los clientes, asegurando una experiencia excepcional. • Conocer y asesorar sobre los...
World Of Hyatt Inclusive Collection
Spain - Balearic Islands - Balearic Islands - Cala d'Or
April 9, 2024
Empresas: • World Of Hyatt Inclusive Collection CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. • ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo...
Spain - Canary Islands - Canary Islands - Frontera
April 23, 2024
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Spain - Madrid - Madrid - Madrid
June 24, 2024
PS-2312-286SALES MANAGER COMPOSITESMADRIDWe are looking for a Sales Manager located in Europe, ( Spain desirable). • Professional with more than 3 years of experience working within composite manufacturing sector and deep knowledge in wind energy. • Main funtions: • To support,...
Spain - Catalonia - Catalonia - Barcelona
June 7, 2024
Empresas: • La Bodegueta del Sant Andreu Búsqueda de camarero/a de sala para negocio restauración focalizado en tapas y platillos. • Negocio familiar en crecimiento, y que se necesita persona con ganas de crecer, aportar e involucrarse en este crecimiento. • Después de 3 meses, y si...
Spain - Canary Islands - Canary Islands - Tenerife
May 2, 2024
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Spain - Canary Islands - Canary Islands - Vallehermoso
April 24, 2024
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Spain - Catalonia - Catalonia - Anglès
May 2, 2024
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Spain - Murcia - Murcia - Alhama de Murcia
April 24, 2024
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Spain - Andalusia - Andalusia - Huércal de Almería
April 18, 2024
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Spain - Catalonia - Catalonia - Barcelona
June 21, 2024
Empresas: • COYA Restaurant & Pisco Bar COYA is a worldwide renowned luxury lifestyle hospitality brand with venues in London; Mayfair and City, Paris, Monaco, Mykonos, Dubai, Abu-Dhabi, Doha, Riyadh, Marbella and Barcelona. • COYA Barcelona opened in July 2023 in a privileged location...
Spain - Castille-La Mancha - Castille-La Mancha - Ciudad Real
April 23, 2024
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Spain - Canary Islands - Canary Islands - Vallehermoso
May 8, 2024
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Spain - Valencia - Valencia - Valencia
May 2, 2024
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World Of Hyatt Inclusive Collection
Spain - Balearic Islands - Balearic Islands - Llucmajor
June 29, 2024
Empresas: • World Of Hyatt Inclusive Collection CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. • ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo...
Spain - Extremadura - Extremadura - Fuentes de León
April 23, 2024
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Spain - Catalonia - Catalonia - Sitges
May 24, 2024
Empresas: • Grupo Ummana Se solicita ayudante de camarero/a para trabajar en un hotel en Sitges (Barcelona). Ofrecemos: • incorporación inmediata Horario de 7: • 00-12: • 00 Requisitos: • Se valorará idioma de inglés Experiencia en el puesto Requisitos :...
Spain - Andalusia - Andalusia - Huércal de Almería
April 17, 2024
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