Représentant technique des ventes OEM

Chez Mapei Inc, bâtir le futur c'est aussi de miser sur celui de nos employés. Nous t'offrons:

Équilibre travail-famille
Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l'entreprise
Programme d'aide aux employés
Programme de reconnaissance des années de service
Programme de recommandation (parce qu'il n'y a personne de mieux placer que toi pour faire connaître la compagnie)
Jours de congé de maladie
Activités sociales
Rabais employé pour bâtir ton futur

Fondée à Milan en 1937, MAPEI est aujourd'hui le leader mondial dans la fabrication d'adhésifs et de produits chimiques pour l'industrie de la construction. Le groupe compte aujourd'hui 100 filiales et 86 installations de production dans 35 pays différents. Nous avons toujours investi massivement dans la Recherche et développement, où la plupart de nos efforts se concentrent sur le développement de produits écodurables et compatibles avec l'environnement.
Principales tâches et responsabilités du poste :

Est responsable du budget des ventes de son territoire ;
Est responsable de représenter la compagnie auprès de différents clients potentiels auprès de marchés désignés ;
Travaille à l'introduction et au développement de nouveaux produits ;
Est responsable de la formation auprès des clients en matière technique concernant les produits ;
Doit préparer et animer différentes présentations visuelles sur les produits et la compagnie ;
Est responsable de faire un rapport à la direction sur les activités de son territoire ;
Effectue des essais d'applications sur les produits MAPEI et ceux de la compétition
Participe au développement de produits avec les clients des divisions OEM, et procure assistance et support sur l'application desdits produits afin d'en valider la performance et la pertinence de ses recommandations ;
Effectue des visites de chantier pour détecter et/ou résoudre des problématiques rencontrées sur chantier (« trouble shooting »), fait des recommandations et fournit de la formation ;
Reçoit des requêtes d'essais et/ou de plaintes et procède à leur analyse et à leur résolution ;
Révise et/ou compile des fiches techniques, certificats d'analyse et/ou d'emballage ;
Écrit des recommandations techniques ou assiste/écrit des spécifications ;
Développe une liste de clients potentiels à utiliser comme pistes de vente, sur la base d'informations provenant d'annuaires commerciaux, d'annonces sectorielles, de salons professionnels, de sites Web Internet et autres sources ;
Aide les clients OEM avec les quantités en stock et les niveaux de stock suggérés en fonction de leurs portefeuilles de produits ;
Fournit des commentaires sur le marché concernant les clients et les concurrents, fournit des recommandations pour de nouveaux produits en fonction des besoins du marché ;
Développe et entretient des relations avec les décideurs des achats pour assurer un haut niveau de satisfaction de la clientèle ;
Enquête et résout les problèmes des clients avec les livraisons ;
Participe activement aux activités d'amélioration continue et offre des suggestions positives d'améliorations et d'innovations ;
Effectue toutes autres tâches connexes.

Diplôme d'études collégiale (DEC) en Science
5 à 10 ans d'expérience
Détenteur d'une expertise reconnue dans l'industrie du revêtement de sol acquise par une formation spécialisée ou par ses emplois dans le domaine du revêtement de plancher.
Permis de conduire valide requis
Bilinguisme, Français et Anglais
Excellente connaissance de Microsoft Suite Office
Excellente connaissance des produits MAPEI et des normes de l'industrie
Excellente coordination et dextérité
Bonne connaissance des études de marché, de la gestion de projet, d'interprétation d'analyses chimiques, des normes de qualité, des pratiques sécuritaires, de la rédaction technique et des techniques de résolution de problèmes
Habiletés de communications, négociations, politiques, techniques et fonctionnelles
Gestion du temps et des priorités
Capacité à challenger la situation ou les gens
Persévérance, autonomie, courtoisie, discernement et souci du détail
Relations interpersonnelles