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Company:
MYR Hotels
Location:
ES -
València
Posted: June 13, 2024
Empresas:
MYR HotelsMYR Hotels es una cadena de Hoteles boutique y restaurantes con estilo en el corazón de Valencia. Nuestros establecimientos tienen, cada uno, su personalidad propia, pero todos con la misma esencia y cumpliendo los mismos estándares con los que trabajamos día a día:
profesionalidad, calidad y una ubicación excepcional e inmejorable en edificios singulares e históricos, totalmente renovados a partir de la decoración de diseño y materiales nobles de calidad. La cadena, busca un director/a para dos de sus Hoteles. Hotel & Spa Plaza Mercado
• y Hotel Marqués House
• SUP, con las siguientes responsabilidades:
• Asistir a la sesión informativa de operaciones y destacar los puntos mas relevantes de la agenda.
• Remarcar las llegadas y/o salidas de posibles VIP durante el día operativo.
• Difundir estratégicamente la información necesaria a cada uno de los jefes de departamento.
• Destacar las posibles observaciones en las áreas de servicio para una mejora y mayores resultados.
• Resolver conflictos o problemas existentes dentro de los departamentos del hotel.
• Analizar las tendencias en la venta de habitaciones y en los consumos dentro de los diferentes puntos de venta de restauración.
• Comparativa mensual del mes en curso con respecto a los datos históricos acumulados para buscar posibles elementos potenciadores de negocio.
• Analizar datos de reservas existentes para proyectar las estrategias de mercado a seguir.
• Detectar eventos que pudiesen afectar a la operativa del hotel para aumentar la captación de clientes.
• Realizar entrevistas y garantizar que los objetivos de captación de personal estén alineados con los objetivos operativos.
• Deliberar sobre la prioridad de formación específica y general con los jefes de departamento.
• Redactar y/o revisar los programas de formación mensuales y autorizar las actividades relacionadas con la formación.
• Supervisar las tareas generales de los empleados para asegurar que los índices de producción aumentan.
• Asegurarse que todos los empleados del hotel cumplen con rigurosidad las políticas y procedimientos marcados por la empresa.
• Garantiza la percepción de la exclusividad recibida por todos los clientes tanto en calidad como en los servicios dedicados a los huéspedes y clientes.Requisitos :
• De 2 a 5 años de experiencia como director de hotel de 4 o 5 estrellas.
• Excelente control del idioma español e inglés, tanto en comunicación oral como escrita.
• Destreza en el uso de sistemas informáticos SIHOT.
• Ser un buen gestor de equipos de trabajo.
• Grado o Diplomatura en Dirección Hotelera o Turismo.
• Experiencia mínima de 2 años en manejo de presupuestos.
• Se valora Master del sector u otros títulos académicos.
• Gestión de quejas y reclamaciones ", On y Off line".
• Control sobre las aplicaciones de Microsoft Office.
MYR HotelsMYR Hotels es una cadena de Hoteles boutique y restaurantes con estilo en el corazón de Valencia. Nuestros establecimientos tienen, cada uno, su personalidad propia, pero todos con la misma esencia y cumpliendo los mismos estándares con los que trabajamos día a día:
profesionalidad, calidad y una ubicación excepcional e inmejorable en edificios singulares e históricos, totalmente renovados a partir de la decoración de diseño y materiales nobles de calidad. La cadena, busca un director/a para dos de sus Hoteles. Hotel & Spa Plaza Mercado
• y Hotel Marqués House
• SUP, con las siguientes responsabilidades:
• Asistir a la sesión informativa de operaciones y destacar los puntos mas relevantes de la agenda.
• Remarcar las llegadas y/o salidas de posibles VIP durante el día operativo.
• Difundir estratégicamente la información necesaria a cada uno de los jefes de departamento.
• Destacar las posibles observaciones en las áreas de servicio para una mejora y mayores resultados.
• Resolver conflictos o problemas existentes dentro de los departamentos del hotel.
• Analizar las tendencias en la venta de habitaciones y en los consumos dentro de los diferentes puntos de venta de restauración.
• Comparativa mensual del mes en curso con respecto a los datos históricos acumulados para buscar posibles elementos potenciadores de negocio.
• Analizar datos de reservas existentes para proyectar las estrategias de mercado a seguir.
• Detectar eventos que pudiesen afectar a la operativa del hotel para aumentar la captación de clientes.
• Realizar entrevistas y garantizar que los objetivos de captación de personal estén alineados con los objetivos operativos.
• Deliberar sobre la prioridad de formación específica y general con los jefes de departamento.
• Redactar y/o revisar los programas de formación mensuales y autorizar las actividades relacionadas con la formación.
• Supervisar las tareas generales de los empleados para asegurar que los índices de producción aumentan.
• Asegurarse que todos los empleados del hotel cumplen con rigurosidad las políticas y procedimientos marcados por la empresa.
• Garantiza la percepción de la exclusividad recibida por todos los clientes tanto en calidad como en los servicios dedicados a los huéspedes y clientes.Requisitos :
• De 2 a 5 años de experiencia como director de hotel de 4 o 5 estrellas.
• Excelente control del idioma español e inglés, tanto en comunicación oral como escrita.
• Destreza en el uso de sistemas informáticos SIHOT.
• Ser un buen gestor de equipos de trabajo.
• Grado o Diplomatura en Dirección Hotelera o Turismo.
• Experiencia mínima de 2 años en manejo de presupuestos.
• Se valora Master del sector u otros títulos académicos.
• Gestión de quejas y reclamaciones ", On y Off line".
• Control sobre las aplicaciones de Microsoft Office.
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