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Company:
Hotel Brach Madrid 5
Location:
ES -
Madrid
Posted: June 18, 2024
Empresas:
Hotel Brach Madrid 5
• Hotel de 5 estrellas Lifestyle perteneciente a la cadena parisina, EVOK, con próxima apertura en Madrid, Gran Vía busca:
RESPONSABLE DE RESERVAS Y REVENUE Funciones y responsabilidades - Supervisar la gestión y distribución de ingresos del hotel y gestionar la gestión de tarifas diarias.
• Análisis diario de los ingresos, ajuste de la estrategia y elaboración de informes.
• Realizar estudios comparativos de la competencia y de las tendencias del mercado.
• Proporcionar previsiones dinámicas semanales de los resultados esperados, comparación de desviaciones y presupuestos.
• Analizar el rendimiento mensual global del hotel y proporcionar un informe resumido con recomendaciones para mejorar las estrategias a largo plazo.
• Garantizar que todos los sistemas relacionados estén configurados correctamente, validados y funcionando a pleno rendimiento.
• Supervisar y auditar las normas y operaciones del departamento de reservas.
• Garantizar que el proceso de reservas de la página web se mantiene actualizado y funcional.
• Garantizar que el personal del hotel sea plenamente competente en el uso de todos los sistemas.
• Evaluar el rendimiento de los socios de distribución y las tarifas contratadas (OTA/ FITA, touroperador, corporativo, consorcios.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
- Promueve el espíritu de equipo y fomenta la excelencia en las ventas telefónicas y el rendimiento del servicio entre todo el personal de reservas.
• Trabaja individualmente con los agentes de reservas para mejorar sus técnicas de venta y garantiza el entrenamiento, la formación y el desarrollo continuos del personal.
• Dirigir a los coordinadores de reservas de grupos y sus procesos para garantizar el cumplimiento de los términos del contrato de ventas, asegurar el máximo nivel de satisfacción de los organizadores de reuniones y de los huéspedes y maximizar el inventario de habitaciones y la ADR.
Por qué NOSOTROS:
- Podrás formar parte de unos de las aperturas 5
• más esperadas en 2024, en Madrid.
• Podrás formar parte de una cadena internacional, con hoteles 5GL.
• Salario Competitivo según experiencia y conocimientos.
Requisitos :
REQUISITOS DEL PUESTO:
- 3 años de experiencia en Revenue Management.
• 2 años de experiencia en reservas.
• Conocimientos de tecnología hotelera:
PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets.
• Dominio de inglés y español.
Hotel Brach Madrid 5
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RESPONSABLE DE RESERVAS Y REVENUE Funciones y responsabilidades - Supervisar la gestión y distribución de ingresos del hotel y gestionar la gestión de tarifas diarias.
• Análisis diario de los ingresos, ajuste de la estrategia y elaboración de informes.
• Realizar estudios comparativos de la competencia y de las tendencias del mercado.
• Proporcionar previsiones dinámicas semanales de los resultados esperados, comparación de desviaciones y presupuestos.
• Analizar el rendimiento mensual global del hotel y proporcionar un informe resumido con recomendaciones para mejorar las estrategias a largo plazo.
• Garantizar que todos los sistemas relacionados estén configurados correctamente, validados y funcionando a pleno rendimiento.
• Supervisar y auditar las normas y operaciones del departamento de reservas.
• Garantizar que el proceso de reservas de la página web se mantiene actualizado y funcional.
• Garantizar que el personal del hotel sea plenamente competente en el uso de todos los sistemas.
• Evaluar el rendimiento de los socios de distribución y las tarifas contratadas (OTA/ FITA, touroperador, corporativo, consorcios.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
- Promueve el espíritu de equipo y fomenta la excelencia en las ventas telefónicas y el rendimiento del servicio entre todo el personal de reservas.
• Trabaja individualmente con los agentes de reservas para mejorar sus técnicas de venta y garantiza el entrenamiento, la formación y el desarrollo continuos del personal.
• Dirigir a los coordinadores de reservas de grupos y sus procesos para garantizar el cumplimiento de los términos del contrato de ventas, asegurar el máximo nivel de satisfacción de los organizadores de reuniones y de los huéspedes y maximizar el inventario de habitaciones y la ADR.
Por qué NOSOTROS:
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• Podrás formar parte de una cadena internacional, con hoteles 5GL.
• Salario Competitivo según experiencia y conocimientos.
Requisitos :
REQUISITOS DEL PUESTO:
- 3 años de experiencia en Revenue Management.
• 2 años de experiencia en reservas.
• Conocimientos de tecnología hotelera:
PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets.
• Dominio de inglés y español.
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