Coordonnateur TI

Poste :
Coordonnateur TILieu :
95 Boul.
de la Technologie, présentielDate d'entrée en fonction :
Dès que possibleType :
Temps plein, 37.5H Salaire :
25$ à 35$/h selon expérienceLes experts de Prosomo cumulent près de 75 années d'expérience et ont accompagné près de 6 000 clients en carrière.
Nous nous spécialisons dans les stratégies et solutions d'affaires et nous soutenons les entreprises dans plusieurs domaines de pratique:
le marketing, les technologies, les ressources humaines et les finances.
Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) TI pour se joindre à notre équipe.
Sous la supervision du directeur du département de technologies, il ou elle sera responsable de la coordination de l'équipe et des projets TI, en offrant un service de soutien technique et un service à la clientèle hors pair.
Un peu plus en détails, vous aurez à :
Définir les objectifs, les échéanciers et les budgets des projets informatiquesÉlaborer et gérer les plans de projet détaillés tout au long du cycle de vie, en respectant les délais et les budgets.Participer au déploiement de nouveaux projets TI en collaboration avec les autres services Proposer et mettre en œuvre des améliorations des processus de gestion de projet pour accroître l'efficacité et la qualité des projets futursAssurer une communication efficace avec toutes les parties prenantes, y compris les clients, les fournisseurs, les équipes internes et la direction.
Gérer les clarifications de facturation en coordination avec les fournisseurs et les clients.Agir en tant que personne ressource pour le département TISuperviser et coordonner les tâches et les horaires de travail de l'équipe TI Effectuer un suivi hebdomadaire des feuilles de temps des techniciens.Garantir la performance optimale des infrastructures TI et la qualité des travaux effectués.Effectuer les suivis avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et améliorer continuellement la qualité du service.Développer et documenter des procédures standardisées pour les opérations quotidiennes de l'équipe TIPrendre en charge la gestion de l'inventaire du département et réaliser les commandes d'achat de nouveau matérielAutres tâches connexesVous devez posséder:
Diplôme d'études en informatique, en gestion de projets, ou dans un domaine connexe.Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de projets TI.Expérience en gestion d'équipeMaîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, PMP)Excellentes compétences en communication écrite et orale en françaisMaîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (atout)Expérience en gestion d'équipeCompétences en résolution de problèmes et en service client;Excellentes capacités d'analyse;Forte capacité à organiser et à gérer plusieurs projets simultanémentExpérience préalable dans l'utilisation des plateformes technologiques telles que Microsoft Office 365, Google Workspace, Sharepoint, RMM, Maintenance Serveur, DNS Records, Windows, Windows serveur, MacOS, Linux, Zoho, serait un atoutNous vous offrons:
Conciliation travail et vie personnelleAccès gratuit à des équipements sportifs Programme de santé et mieux-êtreREER collectif avec participation de l'employeurTravailleur au sein d'une belle équipeCafé gratuit