Posted: June 27, 2024
Title :
Case Management Lead (BC Operations)
Employee Working Location :
Remote (BC, Canada)
Employment Status :
Temporary Full-Time (6 months)
Salary Band :
$ 63,458 - $ 72,674 / year
The Canadian Red Cross (CRC) - an inspirational not for profit organization, helps people and communities in Canada and around the world in times of need and supports them in strengthening their resilience.
As a Canada's Best Employers 2024, we are committed to having an accessible, diverse, inclusive, and barrier-free work environment.
In this role, you will :
Responsibility 1.
Provides Leadership to Case Management Team
- Lead the Case Management team, providing direction and coordination for case management and business processes and for the ongoing management of activities addressing issues as they arise.
- Model, lead, support and provide guidance to the Case Management Supervisors in case management planning activities and in maintaining strong and positive relationships with external stakeholders, ensuring high quality of client services.
- In collaboration with Recovery Manager, conduct community needs assessment to identify evolving needs of the impacted population as it relates to case management and support to self-recovery programming and make recommendation to recovery leadership for escalation of operations/recovery programming as appropriate.
- To provide regular comprehensive and timely operational reports for internal and external stakeholders inclusive of contributions to situation reports, Case Management operational data, relevant indicators and trends.
Responsibility 2 - Operationalization of Case Management & Service Delivery Structures
- Ensure Case Management services, tools and processes are established as indicated through National direction and in alignment with the Case Management methodology.
- Implement and monitor Case Management service metrics that focus on effectiveness, timeliness, quality and support operational planning and for reporting purposes.
- Engage and collaborate with the Rapid Deployment Case Management Team to ensure surge capacity as required, capacity building opportunities, sharing of best practices and lessons learned throughout the operation.
- Monitors and ensure capacity, effectiveness and quality within Case Management structure, identifying and implementing a beneficiary accountability/ complaints with rapid response and improvements of service delivery and outcomes.
Responsibility 3 - Communication and Representation
- In coordination with local/geographic staff, establish and maintain regular communications with the relevant authorities and stakeholders.
- To participate in and represent the CRC at coordination meetings, as well as liaise with relevant government authorities, and external agencies as appropriate.
- Communicate regularly with the Senior Manager, Case Management or designate on all operational matters.
What we are looking for :
- Completion of a University Degree in Disaster Management, Emergency Management, Social Services or community Development and/or an equivalent experience.
- Minimum 3-5 years experience in a Supervisory and/or management position.
- Experience in program management, coordination and client facing work that includes direct case management or a customer focused role.
- Experience with the Red Cross and with relief or recovery operations and capacity building is a strong asset.
- Experience managing virtual teams.
- Language - must be able to read, write and deliver services as appropriate to the operation in English.
Indigenous and other languages considered an asset.
Working conditions :
- The majority of the work is performed in an environment which is mostly clean and comfortable.
Mobile (remote, home or office) worker arrangements will consider the tools, resources and environment required.
- Ability to work non-traditional hours is required, including working weekends and evenings occasionally.
Ability to respond during non-traditional hours (i.e.
late night or weekends) and long hours of work in a demanding context.
- Regular travel, including overnight travel within the province will be required.
- Must maintain a valid driver's license and a satisfactory drivers' abstract.
- Potential for responding in disaster areas, as well as difficult and unstable conditions (environmental, physical, social, etc.) and uncomfortable conditions (noise, odours, smoke, humidity, vulnerable clients).
These stressful rapidly changing environments with limited information to make decisions have the potential to affect the physical and psychological state of the responders on site.
- Eligibility to work in Canada :
At this time, we welcome applications from candidates eligible to work in Canada.
If you are not a citizen or permanent resident of Canada, we encourage you to carefully review your visa to find out whether you are eligible to work in the job you are considering applying for.
Refer to our FAQ for more information.
- If you are selected for this role, you will be required to complete a successful pre-employment screening process which includes a satisfactory Enhanced Police Information Check (E-PIC).
•
Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site
Chef de division Génie civil / Ingénieur civil
Posted: June 3, 2024
CONDITIONS DE TRAVAIL • Avantages sociaux concurrentiels selon la Politique du personnel cadre de la Ville de Lachute • Régime complémentaire de retraite avec une contribution de l'employeur de 7,5 % • Assurances collectives disponibles • Congés fériés payés, incluant les
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Dayforce Technical Implementation Consultant
Posted: June 29, 2024
Dayforce, Technical Implementation Consultant Remote work. 6 month contract with renewal potential On behalf of our leading industry client a SaaS provider, Procom is seeking a Dayforce Module Implementation Consultant. Job Requirements -Dayforce module implementation and configuration experience
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Représentant e aux ventes
Posted: May 3, 2024
Nous recherchons un nouveau representant/une nouvelle representante aux ventes dans notre équipe de Québec ! • Nous ouvrons ce poste pour ajouter un renfort permanent à l'équipe en place. • Vous serez en mesure de relever les missions suivantes : • Développer les opportunités et
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Conseiller ère Ressources Humaines
Posted: June 4, 2024
OFFRE D'EMPLOI : Conseiller (ère) Ressources Humaines • Vous aspirez à relever des défis significatifs dans le domaine des ressources humaines et à jouer un rôle central dans la concrétisation d'une vision stratégique ? En nous rejoignant, vous occuperez un poste de conseiller essentiel, où
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Candidatures spontanées - Domaine ouvrier
Posted: June 29, 2024
Nous vous remercions pour votre intérêt envers le ministère des Transports et de la Mobilité durable! Profil recherché Vous souhaitez avoir une influence concrète sur la vie quotidienne des Québécoises et Québécois? Le ministère des Transports et de la Mobilité durable, avec ses nombreuses équipes
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Administrative Assistant
Posted: June 29, 2024
Mamann Sandaluk LLP is a full-service immigration law firm in downtown Toronto. We are currently seeking an Administrative Assistant to join our team to assist the senior partner. Job Type: Full-time, Permanent, On-Site Salary: Commensurate with experience, generous benefits package To qualify for
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Analyste d'opération
Posted: June 3, 2024
Veuillez noter que nous ne recrutons pas à l'international. Nous collaborons exclusivement avec des talents ayant un permis de travail valide pour le Canada et résidant dans le pays. Nous apprécions votre intérêt et vous souhaitons bon succès dans vos recherches. • La vie chez les Industries
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Dessinateur en ébénisterie commercial et résidentiel
Posted: May 13, 2024
VOTRE PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L'ENTREPRISE • Sous la supervision du chargé de projet, votre principale responsabilité sera de dessiner les différents projets soumis parnotre clientèle et d'en assurer le suivi. • Plus précisément, vous aurez à : • Prendre connaissance du dossier qui
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Mécanicien en machineries fixes
Posted: June 3, 2024
Veuillez noter que nous ne recrutons pas à l'international. Nous collaborons exclusivement avec des talents ayant un permis de travail valide pour le Canada et résidant dans le pays . Nous apprécions votre intérêt et vous souhaitons bon succès dans vos recherches. • La vie chez notre client
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Senior Software Engineer - Trading Systems
Posted: June 29, 2024
Senior Software Engineer - Trading Systems One of North America's most exciting sports betting and gaming scale-ups is expanding it's engineering team, hiring multiple Software Engineers. You'll build out large-scale, distributed systems with Java and Kotlin. Software Engineer Responsibilities •
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Technicien ou technicienne en automation
Posted: June 4, 2024
La personne resaponsable aura comme mandat principal de réaliser différents projets d'automation et de résoudre des problèmes qui nuisent aux opérations chez nos clients. Plus précisément, le mandat sera : • Participer à la réalisation de projets d'automation ; • Participer à la conception
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Mécanicien
Posted: June 3, 2024
Langue : • Exigée : Français parlé & écrit niveau langue maternelle • Atout : Anglais parlé et écrit niveau courant ou moyen • Définition : • Sous la supervision du superintendant des équipements, d'un superviseur ou d'un contremaître, le mécanicien effectue les travaux de
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Ingénieur mécanique
Posted: April 30, 2024
À PROPOS DE TEKNA • Tekna est une société publique de haute technologie dont le siège social est situé à Sherbrooke. Elle possède des filiales en Europe et en Asie. Tekna compte deux (2) entreprises à Sherbrooke : Tekna Systèmes Plasma et Tekna Matériaux Avancés, situés dans le parc industriel
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Customer Support Specialist - 18908
Posted: June 29, 2024
Our innovative client, a locally owned company founded over 20 years ago, is on a mission to deliver a luxurious experience to the North American market. Based outside of Regina, Saskatchewan, they have developed a range of Canadian products and are seeking a dynamic onsite Customer Support
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Senior Architectural Technologist/ Job Captain
Posted: June 29, 2024
Hays is partnered with a leading multidiscipline design firm with offices all over North America, known for their large scale institutional and healthcare work. • This firm is growing and looking for an experienced Senior Architectural Technologist/ Job Captain to join their Edmonton team. • This
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Cloud Hybrid Systems Lifecycle Security Manager/Senior Manager
Posted: June 29, 2024
Deloitte Global is the engine of the Deloitte network. • Our professionals reach across disciplines and borders to develop and lead global initiatives. • We deliver strategic programs and services that unite our organization. Work you'll do We are seeking a highly motivated and experienced leader to
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Secondary Teacher - Science 3 Math CST Finance 5 #10795
Posted: June 7, 2024
You are passionate about the educational enrichment of young people between 12 and 16 years old, and your playful approach sparks motivation? This position was designed especially for you! • Percentage of work: 56% • THE POSITION • The teacher passionately facilitates enriching
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Analyste fonctionnel senior PL/SQL
Posted: June 29, 2024
Cofina est à la recherche de deux Analystes fonctionnels seniors PL/SQL pour l'un de ses clients afin de se joindre à une belle équipe. Responsabilités spécifiques • Réaliser des dossiers d'analyse préliminaire pour des projets et jouer un rôle de premier plan lors de leur démarrage ; • Évaluer
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Conseiller en acquisition de talents
Posted: May 14, 2024
La vie chez nous • Êtes-vous dynamique, curieux et passionné par l'acquisition de talents? Vous avez plusieurs années d'expérience en recrutement? Emplois Compétences est en pleine croissance et recherche un conseiller en acquisition de talents senior pour rejoindre son équipe. • Depuis
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Bilingual Payroll Specialist
Posted: June 29, 2024
Bimbo Canada is a market leading producer and distributor of packaged fresh bread, bakery and snacking products with brands such as Dempster's®, Villaggio®, POM®, Bon Matin®, Ben's®, Stonemill,® McGavins,® Orowheat®, Vachon® and Takis®. • The company operates 16 bakeries and employs approximately
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Comptabilité
Posted: May 1, 2024
Groupe Admior est une entreprise dynamique œuvrant dans le domaine des services administratifs (Comptabilité, Corporatif, Ressources Humaines, Marketing) auprès des entreprises, particuliers et professionnels. • Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) comptable pour se
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Technicien qualité
Posted: June 3, 2024
Tu aimes les gens, tu es inspirant, tu recherches des défis stimulants et tu aimes travailler avec une équipe formidable dans laquelle ta contribution fait une différence. • Chez Cooper Standard, tu découvriras un environnement où les idées et les aspirations de chacun trouvent une écoute
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Opérateur
Posted: June 6, 2024
Veuillez noter que nous ne recrutons pas à l'international. Nous collaborons exclusivement avec des talents ayant un permis de travail valide pour le Canada et résidant dans le pays. Nous apprécions votre intérêt et vous souhaitons bon succès dans vos recherches. • La vie chez les Industries
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Soudeur-assembleur
Posted: April 17, 2024
Depuis 1976, G.E. Gilbert se spécialise dans l'usinage de haute précision. Elle possède un parc complet et moderne de machines-outils, des départements de mécano soudure, d'assemblage et de finition pour les besoins les plus complexes et exigeants. • Voici ce que nous offrons • Salaire
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Enseignant.e secondaire - Science 3 Math CST Finance 5 #10795
Posted: June 7, 2024
Vous êtes passionné par l'enrichissement pédagogique des jeunes de 12 à 16 ans, et votre approche ludique suscite la motivation ? Ce poste a été conçu spécialement pour vous ! • Pourcentage de la tâche : 56% • LE POSTE • L'enseignant(e) anime avec passion des activités éducatives
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Perfomance Consultant
Posted: June 29, 2024
Performance consultant We are seeking an energetic and experienced Performance Consultant. • This highly motivated individual will be responsible for developing & maintaining existing customer relationships while driving performance with AutoSync's CRM product, Activix. We are seeking a candidate
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Préparateur – Préparatrice de commande
Posted: June 4, 2024
Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l'entreprise. Le préparateur de commande est celui qui assure l'exactitude des commandes pour les livraisons dans le respect des meilleures pratiques de la cour à bois! • Sommaire du poste Le titulaire du poste prépare les commandes
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