Sou uma empresa:
Quinta da Vacaria 1616A Quinta da Vacaria é uma das mais antigas propriedades Durienses.
Reza a história que o vinho produzido na Quinta remonta a 1616, há 4 séculos atrás.
O seus vinhos entre viagens nos barcos rabelos até Vila Nova de Gaia perdiam a sua idêntidade, mas nunca deixaram de ter prestígio.
É com enorme orgulho que a Quinta tem hoje um dos maiores e valiosos Vinhos do porto antigos, somente em 2016 foram engarrafados na sua origem com marca própria e selo de produtor.
Estamos a recrutar um Anfitrião ou Hostess para se juntar à nossa equipa e ser o primeiro ponto de contacto para os nossos clientes.
As responsabilidades do anfitrião/anfitriã incluem cumprimentar os clientes/ hóspedes, fornecer tempos de espera precisos e acompanhar os clientes até as áreas de jantar e bar.
Para esta função, deve ter sólidas habilidades organizacionais e pessoais para garantir que os nossos clientes/hóspedes tenham uma experiência gastronômica positiva desde o momento da chegada até a partida.
Deve estar disponível para trabalhar por turnos.
Em última análise, garantirá um excelente atendimento ao cliente e uma experiência gastronômica agradável.
Responsabilidades Receber os clientes no restaurante; Fornecer tempos de espera precisos e monitorar listas de espera; Gerenciar reservas; Acompanhar os clientes para as áreas de jantar ou bar designadas; Fornecer menus e anunciar o nome do colega que o irá servir; Cumprimentar os clientes na sua partida; Coordenar com a equipe de garçons sobre as opções de assentos disponíveis; Mantenha uma área de receção organizada; Atender aos hóspedes que requerem atenção extra (por exemplo, crianças, idosos); Atender as chamadas recebidas e resolver as questões dos clientes; Auxiliar a equipa conforme necessário.
Requisitos :
Formação mínima:
Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional Experiência:
Entre 1 e 2 anos Categoria profissional:
Empregado Residência:
Distrito Idioma imprescindível:
Inglês - Fluente Experiência profissional anterior como anfitrião/anfitriã ou empregado/a de mesa; Conhecimentos de etiqueta do restaurante; Familiaridade com as normas de saúde e segurança; Experiência em gestão de reservas; Habilidades demonstráveis de atendimento ao cliente; Excelentes habilidades de comunicação (via telefone e pessoalmente); Fortes habilidades organizacionais com a capacidade de monitorar toda a área de jantar e bar; Disponibilidade para trabalhar em turnos conforme necessário.
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