Are you ready to learn fast and have a real impact on the company? Join Odoo, a growing software company with a killer product, a huge global community, as well as a fun and exciting work environment.
Users of the Product 7,000,000 Company Growth 60% Year over year Company Maturity Profitable What you will do:
As a Customer Support Analyst, with a positive attitude and dynamism, you will provide support and help to our existing and potential customers, and our colleagues as well.
Our goal is to make our customers happy by solving their issues and giving them a good quality service.
Your mission will consist of helping our software's users by investigating to provide them the perfect answer to their questions.
When a customer's request comes in, through ticketing, live chat and phone calls, you will have to understand the functional issue and investigate.
If needed, you will redirect customers to our Developers, depending on the types of request.
Indeed, you will closely collaboration with internal teams such as Consultants, Sales or Developers.
Business Knowledge Technical Skills Autonomy Variability of the Job Quality of Product / Tools Responsibilities Help customers with their use of Odoo Business AppsSolve functional problems by investigating Engage with our visitors and leads (Livechat) Ensure customers' satisfaction Improve customers's experience Contribute to the improvement of our product & all documentation Side projects (recruit and onboard new colleagues, give training, .
) Must Have Fluent in EnglishFluent in Dutch or German is a + IT & Business AffinityCustomer oriented Autonomous and fast learnerValid work permit for Belgium Solution minded Nice to Have Any other European language (Spanish, Italian.
) Good knowledge of business processes Technical knowledge (XML, Python, JS) What's great in the job?You will start your on-boarding with 2 weeks of intensive functional training with a final certification.
You will be glad to contribute to the improvement of our software Odoo by escalating good feedback.
In a nutshell, you will be the key point between the end-users and Odoo.
We count on you to give our customers the best support experience they have ever had.
None of your work days will be the same, guarantee! The Odoo culture Building a company we love.
Who is your manager? Being a team leader at Odoo.
The founders story From 1 to 250 employees in 5 years.
Précédent Suivant What we offer.
Attractive Salary Tool A full-time position with an attractive salary package Exchange Program Apply to a similar position in another offices (Belgium, Luxembourg, San Francisco, New-York, India, Hong Kong, Dubai, Mexico, Anvers) Sponsored Events Monthly drinks, several team buildings Evolution 12 days of pro training per year including 6 of your choice for personal development.
Sport Activities Play any sport with colleagues and Odoo pays the bill.
Eat & Drink Basket of fruit, coffee, soups, pantry snacks.
Receive real-time job alerts and never miss the right job again
Christelijke Mutualiteiten Mutualités Chrétiennes
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
June 25, 2024
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. • Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. • Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. • Hun inspanningen...
Belgium - Flanders - Flanders - Antwerp
July 9, 2024
SD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. • We have offices in Europe and an office in Mauritius. • Our goal? We bring people solutions to life. • So, companies of any size can turn Human Resources into a source of value for the business and...
Belgium - Flanders - Flanders - Maaseik
May 19, 2024
If you are passionate about development, then it is time to work on a great Open Source project where your work will count! Join our experienced team of Developers, and develop things people care about. • Each employee has a chance to see the impact of his work and make a real contribution to...
Belgium - Flanders - Flanders - Antwerp
July 6, 2024
Voor een internationale logistieke speler in de haven van Antwerpen zijn we op zoek naar een Medewerker Boekhouding Wat zijn jouw taken als (AZ) boekhouder? Operationele boekhouding, zoals het inboeken van facturen Inboeken van banken Opmaak van de maand, kwartaal en jaarafsluitingen Opmaak van de...
Belgium - Flanders - Flanders - Antwerp
July 4, 2024
SD Worx is een toonaangevende Europese leverancier van Payroll & HR-diensten met een wereldwijd bereik. • We hebben kantoren in Europa en een kantoor op Mauritius. • Ons doel? We brengen people solutions tot leven. • Zodat bedrijven van elke omvang Human Resources kunnen omvormen tot...
Belgium - Flanders - Flanders - Tienen
May 19, 2024
If you are passionate about development, then it is time to work on a great Open Source project where your work will count! Join our experienced team of Developers, and develop things people care about. • Each employee has a chance to see the impact of his work and make a real contribution to...
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
May 14, 2024
SD Worx est un fournisseur européen de premier plan de services de paie et de ressources humaines avec une portée mondiale. • Nous avons des bureaux en Europe et un bureau à l'île Maurice. • Notre objectif ? Nous donnons vie à des solutions humaines. • Ainsi, les entreprises de toute...
Belgium - Wallonia - Wallonia - Charleroi
July 4, 2024
If you are passionate about development, then it is time to work on a great Open Source project where your work will count! Join our experienced team of Developers, and develop things people care about. • Each employee has a chance to see the impact of his work and make a real contribution to...
Belgium - Flanders - Flanders - Halle
July 10, 2024
Are you ready to learn fast and have a real impact on the company? Join Odoo, a growing software company with a killer product, a huge global community, as well as a fun and exciting work environment. • Users of the Product 7,000,000 Company Growth 60% Year over year Company Maturity Profitable...
Belgium - Flanders - Flanders - Edegem
July 19, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Zorg jij als mechanieker mee voor treinen in topconditie? Dankzij jouw werk kunnen de reizigers rekenen op een veilige trein. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je focus ligt op draai- en wielstellen. • Je monteert en demonteert de remmen, motoren en wielstellen in...
Belgium - Wallonia - Wallonia - Wavre
June 22, 2024
Are you ready to learn fast and have a real impact on the company? Join Odoo, a growing software company with a killer product, a huge global community, as well as a fun and exciting work environment. • Users of the Product 7,000,000 Company Growth 60% Year over year Company Maturity Profitable...
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
June 20, 2024
Als Auditor voor de grootste auto-importeur van België ben je verantwoordelijk voor: • Het inplannen en voorbereiden van garantie audits, zowel op afstand als fysiek, voor de aan jou toegewezen dealers. • Het uitvoeren van de garantie audits, zijnde controleren van het dealernetwerk m....
Belgium - Flanders - Flanders - Temse
July 9, 2024
SD Worx is een toonaangevende Europese leverancier van Payroll & HR-diensten met een wereldwijd bereik. • We hebben kantoren in Europa en een kantoor op Mauritius. • Ons doel? We brengen people solutions tot leven. • Zodat bedrijven van elke omvang Human Resources kunnen omvormen tot...
Christelijke Mutualiteiten Mutualités Chrétiennes
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
May 16, 2024
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. • Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze bijna 8. • 000 medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. • Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan....
Belgium - Flanders - Flanders - Schoten
June 12, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als Technisch Projectmedewerker sta je in voor het zelfstandig of in teamverband uitwerken van projecten voor de Centrale Werkplaats. • Je wordt hierbij begeleid en aangestuurd door een Project Manager, die instaat voor de coördinatie van de projecten. • Wat...
Belgium - Wallonia - Wallonia - Limbourg
May 29, 2024
Financieel expert (zelfstandig kantoorhouder) Je weet dat de financiële wereld iets voor jou is, maar je wil ook écht iets kunnen betekenen voor mensen? Dan ga je je ongetwijfeld helemaal thuis voelen bij Immotheker Finotheker. • Al meer dan 25 jaar helpen wij mensen aan hun ideale woonlening,...
Belgium - Flanders - Flanders - Halle
May 24, 2024
If you are passionate about development, then it is time to work on a great Open Source project where your work will count! Join our experienced team of Developers, and develop things people care about. • Each employee has a chance to see the impact of his work and make a real contribution to...
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
May 28, 2024
Als Auditor voor de grootste auto-importeur van België ben je verantwoordelijk voor: • Het inplannen en voorbereiden van garantie audits, zowel op afstand als fysiek, voor de aan jou toegewezen dealers. • Het uitvoeren van de garantie audits, zijnde controleren van het dealernetwerk m....
Belgium - Flanders - Flanders - Mechelen
June 16, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als Technieker elektronica speel jij een essentiële rol voor een kwaliteitsvolle dienstverlening. • Als elektronicus ben je gebeten om de oorzaken van een defect tot op het bot uit te zoeken zodat je de beschadigde onderdelen toch nog kan herstellen. •...
Belgium - Flanders - Flanders - Edegem
July 19, 2024
Hoe maak jij onze klanten blij ? Als treintechnieker elektrische onderdelen ben je verantwoordelijk voor de elektrische wisselstukken van reizigerstreinen. • Dankzij jou kunnen de reizigers rekenen op treinen in topconditie.Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische en mechanische...
Belgium - Flanders - Flanders - Ghent
June 26, 2024
SD Worx is een toonaangevende Europese leverancier van Payroll & HR-diensten met een wereldwijd bereik. • We hebben kantoren in Europa en een kantoor op Mauritius. • Ons doel? We brengen people solutions tot leven. • Zodat bedrijven van elke omvang Human Resources kunnen omvormen tot...
Belgium - Flanders - Flanders - Zaventem
June 21, 2024
Als Auditor voor de grootste auto-importeur van België ben je verantwoordelijk voor: • Het inplannen en voorbereiden van garantie audits, zowel op afstand als fysiek, voor de aan jou toegewezen dealers. • Het uitvoeren van de garantie audits, zijnde controleren van het dealernetwerk m....
Belgium - Wallonia - Wallonia - Liège
May 17, 2024
If you are passionate about development, then it is time to work on a great Open Source project where your work will count! Join our experienced team of Developers, and develop things people care about. • Each employee has a chance to see the impact of his work and make a real contribution to...
Belgium - Flanders - Flanders - Oudenaarde
May 28, 2024
If you are passionate about development, then it is time to work on a great Open Source project where your work will count! Join our experienced team of Developers, and develop things people care about. • Each employee has a chance to see the impact of his work and make a real contribution to...
Belgium - Flanders - Flanders - Ghent
July 17, 2024
Voor een familliaal boekhoudkantoor gelegen in regio Zwijnaarde zijn we momenteel op zoek naar een Hulpboekhouder om het team te ondersteunen. • Ben jij net afgestudeerd of heb je reeds ervaring binnen (ondersteunende) boekhouding? Lees dan snel verder! Het takenpakket als Hulpboekhouder :...
Christelijke Mutualiteiten Mutualités Chrétiennes
Belgium - Brussels Capital - Brussels Capital - Schaarbeek
June 25, 2024
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. • Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. • Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. • Hun inspanningen...
Belgium - Flanders - Flanders - Zaventem
May 28, 2024
Als Auditor voor de grootste auto-importeur van België ben je verantwoordelijk voor: • Het inplannen en voorbereiden van garantie audits, zowel op afstand als fysiek, voor de aan jou toegewezen dealers. • Het uitvoeren van de garantie audits, zijnde controleren van het dealernetwerk m....