Are you ready to learn fast and have a real impact on the company? Join Odoo, a growing software company with a killer product, a huge global community, as well as a fun and exciting work environment.
Users of the Product 7,000,000 Company Growth 60% Year over year Company Maturity Profitable What you will do:
As a Customer Support Analyst, with a positive attitude and dynamism, you will provide support and help to our existing and potential customers, and our colleagues as well.
Our goal is to make our customers happy by solving their issues and giving them a good quality service.
Your mission will consist of helping our software's users by investigating to provide them the perfect answer to their questions.
When a customer's request comes in, through ticketing, live chat and phone calls, you will have to understand the functional issue and investigate.
If needed, you will redirect customers to our Developers, depending on the types of request.
Indeed, you will closely collaboration with internal teams such as Consultants, Sales or Developers.
Business Knowledge Technical Skills Autonomy Variability of the Job Quality of Product / Tools Responsibilities Help customers with their use of Odoo Business AppsSolve functional problems by investigating Engage with our visitors and leads (Livechat) Ensure customers' satisfaction Improve customers's experience Contribute to the improvement of our product & all documentation Side projects (recruit and onboard new colleagues, give training, .
) Must Have Fluent in EnglishFluent in Dutch or German is a + IT & Business AffinityCustomer oriented Autonomous and fast learnerValid work permit for Belgium Solution minded Nice to Have Any other European language (Spanish, Italian.
) Good knowledge of business processes Technical knowledge (XML, Python, JS) What's great in the job?You will start your on-boarding with 2 weeks of intensive functional training with a final certification.
You will be glad to contribute to the improvement of our software Odoo by escalating good feedback.
In a nutshell, you will be the key point between the end-users and Odoo.
We count on you to give our customers the best support experience they have ever had.
None of your work days will be the same, guarantee! The Odoo culture Building a company we love.
Who is your manager? Being a team leader at Odoo.
The founders story From 1 to 250 employees in 5 years.
Précédent Suivant What we offer.
Attractive Salary Tool A full-time position with an attractive salary package Exchange Program Apply to a similar position in another offices (Belgium, Luxembourg, San Francisco, New-York, India, Hong Kong, Dubai, Mexico, Anvers) Sponsored Events Monthly drinks, several team buildings Evolution 12 days of pro training per year including 6 of your choice for personal development.
Sport Activities Play any sport with colleagues and Odoo pays the bill.
Eat & Drink Basket of fruit, coffee, soups, pantry snacks.
Belgium - Flanders - Flanders - Westmalle
June 20, 2024
Hoe maak jij onze klanten blij ? Als treintechnieker elektrische onderdelen ben je verantwoordelijk voor de elektrische wisselstukken van reizigerstreinen. • Dankzij jou kunnen de reizigers rekenen op treinen in topconditie.Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische en mechanische...
Belgium - Flanders - Flanders - Wevelgem
May 28, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als technieker elektromechanica speel je een sleutelrol bij NMBS. • Dankzij jou kunnen de reizigers rekenen op veilige treinen. • Jij draagt mee bij aan een stipte en kwaliteitsvolle dienstverlening.Wat is jouw rol bij NMBS ? Als technieker elektromechanica...
Belgium - Flanders - Flanders - Zwevegem
May 27, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als technieker elektromechanica speel je een sleutelrol bij NMBS. • Dankzij jou kunnen de reizigers rekenen op veilige treinen. • Jij draagt mee bij aan een stipte en kwaliteitsvolle dienstverlening.Wat is jouw rol bij NMBS ? Als technieker elektromechanica...
Belgium - Flanders - Flanders - Kortrijk
May 27, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als technieker elektromechanica speel je een sleutelrol bij NMBS. • Dankzij jou kunnen de reizigers rekenen op veilige treinen. • Jij draagt mee bij aan een stipte en kwaliteitsvolle dienstverlening.Wat is jouw rol bij NMBS ? Als technieker elektromechanica...
Belgium - Flanders - Flanders - Boom
June 4, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als beproever elektriciteit zorg je ervoor dat de treinen elektrisch in topconditie zijn. • Je voert elektrische proeven uit en zoekt naar fouten en oplossingen. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische proeven uit op motorstellen. • Het gaat...
Belgium - Flanders - Flanders - Edegem
July 1, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als beproever elektriciteit zorg je ervoor dat de treinen elektrisch in topconditie zijn. • Je voert elektrische proeven uit en zoekt naar fouten en oplossingen.Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische proeven uit op motorstellen. • Het gaat zowel om...
Belgium - Flanders - Flanders - Bruges
July 3, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als elektrotechnieker treinonderhoud zorg je mee voor treinen in topconditie. • Je onderhoudt en herstelt (motor)rijtuigen en locomotieven op elektrisch vlak. • Zo draag je bij aan een stipte en kwaliteitsvolle dienstverlening.Wat is jouw rol bij NMBS ? Je...
Belgium - Flanders - Flanders - Stabroek
June 4, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als beproever elektriciteit zorg je ervoor dat de treinen elektrisch in topconditie zijn. • Je voert elektrische proeven uit en zoekt naar fouten en oplossingen.Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische proeven uit op motorstellen. • Het gaat zowel om...
Belgium - Flanders - Flanders - Sint-Niklaas
June 26, 2024
Hoe maak jij onze klanten blij ? Als treintechnieker elektrische onderdelen ben je verantwoordelijk voor de elektrische wisselstukken van reizigerstreinen. • Dankzij jou kunnen de reizigers rekenen op treinen in topconditie.Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische en mechanische...
Belgium - Flanders - Flanders - Hasselt
July 1, 2024
Wat kan je bijleren met deze stage?De tractiewerkplaats Hasselt kan je in twee afdelingen terecht. • De productieafdeling staat in voor het periodieke onderhoud van rijtuigen en motorstellen. • Deze afdeling herstelt en depanneert ook reizigersmaterieel en reinigt interieur en...
Belgium - Flanders - Flanders - Ypres
May 27, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als technieker elektromechanica speel je een sleutelrol bij NMBS. • Dankzij jou kunnen de reizigers rekenen op veilige treinen. • Jij draagt mee bij aan een stipte en kwaliteitsvolle dienstverlening.Wat is jouw rol bij NMBS ? Als technieker elektromechanica...
Belgium - Flanders - Flanders - Brasschaat
July 1, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Zorg jij als mechanieker mee voor treinen in topconditie? Dankzij jouw werk kunnen de reizigers rekenen op een veilige trein. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je focus ligt op draai- en wielstellen. • Je monteert en demonteert de remmen, motoren en wielstellen in...
Belgium - Flanders - Flanders - Mechelen
June 4, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als beproever mechanica zorg je ervoor dat de treinen mechanisch in topconditie zijn. • Je voert mechanische proeven uit en zoekt naar fouten en oplossingen. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert mechanische proeven uit op treinstellen. • Je voert...
Belgium - Flanders - Flanders - Heist-op-den-Berg
June 4, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als beproever elektriciteit zorg je ervoor dat de treinen elektrisch in topconditie zijn. • Je voert elektrische proeven uit en zoekt naar fouten en oplossingen. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische proeven uit op motorstellen. • Het gaat...
Belgium - Flanders - Flanders - Mechelen
June 4, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als beproever elektriciteit zorg je ervoor dat de treinen elektrisch in topconditie zijn. • Je voert elektrische proeven uit en zoekt naar fouten en oplossingen.Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische proeven uit op motorstellen. • Het gaat zowel om...
Belgium - Flanders - Flanders - Brecht
July 2, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Zorg jij als mechanieker mee voor treinen in topconditie? Dankzij jouw werk kunnen de reizigers rekenen op een veilige trein. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je focus ligt op draai- en wielstellen. • Je monteert en demonteert de remmen, motoren en wielstellen in...
Belgium - Flanders - Flanders - Sint-Niklaas
June 4, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Wil jij mee werken aan het onderhoud en het vernieuwen van het rollend materieel van NMBS in de Centrale Werkplaats in Mechelen?Wat is jouw rol bij NMBS ? Wij zoeken een energieke beproever mechanica: • Je voornaamste taak is het uitvoeren van remtesten en het...
Belgium - Flanders - Flanders - Beveren
July 1, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Zorg jij als mechanieker mee voor treinen in topconditie? Dankzij jouw werk kunnen de reizigers rekenen op een veilige trein. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je focus ligt op draai- en wielstellen. • Je monteert en demonteert de remmen, motoren en wielstellen in...
Belgium - Flanders - Flanders - Nijlen
July 1, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Zorg jij als mechanieker mee voor treinen in topconditie? Dankzij jouw werk kunnen de reizigers rekenen op een veilige trein. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je focus ligt op draai- en wielstellen. • Je monteert en demonteert de remmen, motoren en wielstellen in...
Belgium - Flanders - Flanders - Lier
June 5, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als beproever elektriciteit zorg je ervoor dat de treinen elektrisch in topconditie zijn. • Je voert elektrische proeven uit en zoekt naar fouten en oplossingen. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische proeven uit op motorstellen. • Het gaat...
Belgium - Flanders - Flanders - Antwerp
May 30, 2024
Hoe maak jij onze klanten blij ? Als elektrotechnieker speel je een cruciale rol in het treinverkeer en zorg je mee voor treinen in topconditie. • Jij garandeert dat defecten aan reizigerstreinen hersteld worden en dat onze reizigers instappen in een goed werkende trein of je onderhoudt diesel-...
Belgium - Flanders - Flanders - Edegem
July 1, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Zorg jij als mechanieker mee voor treinen in topconditie? Dankzij jouw werk kunnen de reizigers rekenen op een veilige trein. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je focus ligt op draai- en wielstellen. • Je monteert en demonteert de remmen, motoren en wielstellen in...
Belgium - Flanders - Flanders - Schoten
July 1, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Zorg jij als mechanieker mee voor treinen in topconditie? Dankzij jouw werk kunnen de reizigers rekenen op een veilige trein. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je focus ligt op draai- en wielstellen. • Je monteert en demonteert de remmen, motoren en wielstellen in...
Belgium - Flanders - Flanders - Ostend
July 2, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als elektrotechnieker treinonderhoud zorg je mee voor treinen in topconditie. • Je onderhoudt en herstelt (motor)rijtuigen en locomotieven op elektrisch vlak. • Zo draag je bij aan een stipte en kwaliteitsvolle dienstverlening.Wat is jouw rol bij NMBS ? Je...
Belgium - Flanders - Flanders - Antwerp
June 2, 2024
Hoe maak jij onze klanten blij ? Als elektrotechnieker speel je een cruciale rol in het treinverkeer en zorg je mee voor treinen in topconditie. • Jij garandeert dat defecten aan reizigerstreinen hersteld worden en dat onze reizigers instappen in een goed werkende trein of je onderhoudt diesel-...
Belgium - Flanders - Flanders - Schoten
June 5, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als beproever elektriciteit zorg je ervoor dat de treinen elektrisch in topconditie zijn. • Je voert elektrische proeven uit en zoekt naar fouten en oplossingen.Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert elektrische proeven uit op motorstellen. • Het gaat zowel om...
Belgium - Flanders - Flanders - Edegem
June 4, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als beproever mechanica zorg je ervoor dat de treinen mechanisch in topconditie zijn. • Je voert mechanische proeven uit en zoekt naar fouten en oplossingen. • Wat is jouw rol bij NMBS ? Je voert mechanische proeven uit op treinstellen. • Je voert...